Your browser is not supported

Please update your browser to the latest version to continue using this site.

Turkey.svg
German.png

Deutsch (EUR)

English-AU.png

English (AUD)

canada_20220125050926_0_56a02b6101.svg

English (CAD)

Global.svg

English (EUR)

English.png

English (GBP)

spain_20220125171141_0_007cc19265.svg

Español (EUR)

france_20220125165705_0_0ff202a6ee_d88063e6c3.svg

Français (EUR)

italy_20220125175227_0_7646912569.svg

Italiano (EUR)

Polish.png

Polski (PLN)

portugal_20220125150118_0_88ee0f4c3c.svg

Português (EUR)

Turkey.svg

Turkish (EUR)

UAE.png

العربية (USD)

Şartlar ve Koşullar

Hizmetlerimizi kullanmadan önce lütfen bu şartları dikkatlice okuyun.

Hizmetlerimizi kullanmanız, aşağıda belirtilen Şartlar ve Koşulları kabul ettiğiniz ve bunlara uyacağınız anlamına gelir. Web sitesinde sunulan hizmetleri kullanmadan önce bu Şartlar ve Koşulları incelemenizi şiddetle tavsiye ederiz. Yeni bir hesap kaydetmeniz sizi Genel Şartlar ve Koşullar, Gizlilik Politikası, Bonus Şartları ve Koşulları, Oyun Kuralları ve web sitesinde veya resmi iletişim kanalları aracılığıyla tanıtılan hem yinelenen hem de tek seferlik promosyonlar, teklifler ve bonuslarla ilgili diğer çeşitli Şartlar ve Koşullar ile bağlar.

Lütfen çevrimiçi kumarın bazı yargı bölgelerinde izin verilmeyebileceğini unutmayın. Web sitesini ve buna bağlı hizmetleri kullanmadan önce yerel düzenlemeleri incelemek sizin sorumluluğunuzdadır. Oyuncuların yerel düzenlemeleri incelememesi veya göz ardı etmesi ve web sitesini ve hizmetlerini yasa dışı şekilde kullanması durumunda sorumlu tutulamayız. Birden fazla yargı bölgesinde faaliyet gösteren hizmet sağlayıcıları olarak, web sitemizin ve özelliklerinin belirli bölgenizde kullanımının yasallığı konusunda hiçbir iddiada bulunmuyoruz. Hizmetlerin doğru kullanımına ve web sitesinin özel yönergelerine uymayan oyunculara hiçbir güvence veya hukuki danışmanlık verilmeyecektir.

Genel Hizmet Şartları

1.1 Bu Şartlar ve Koşullar, Siz ile web sitesi işletmecisi ("Vegas Nova", "biz", "bize", "bizim", "Kumarhane" veya "Şirket") arasında yasal ve bağlayıcı bir sözleşmedir ve web sitesine (www.vegasnova.com) ve mevcut tüm oyunlar dahil olmak üzere bunun aracılığıyla sunulan tüm Hizmetlere erişim veya kullanımın tamamı için geçerlidir ("Web Sitesi").
1.2 Bu web sitesi, bundan böyle Hizmetler olarak anılacak olan çevrimiçi oyun hizmetleri ve ilgili kaynakları sağlar. Bunlar, oyunlarla ilgili ürün bilgilerini, indirme alanlarını, iletişimi, işlevselliği ve daha fazlasını kapsar. Yararlanan, "Siz", "Oyuncu/lar" ve/veya "Kullanıcı/lar" olarak, bu web sitesinde ve/veya bizim ve/veya yetkili alt lisans sahiplerimiz tarafından işletilen, lisanslanan veya kontrol edilen diğer kuruluşlar tarafından size sunulan Şartlar ve Koşullara yasal olarak bağlı kalmayı kabul edersiniz. Hizmetlerimizi kullanarak ve/veya bir hesap kaydederek, yukarıda belirtilen Şartlar ve Koşullara tamamen ve çekincesiz olarak bağlı kalmayı kabul edersiniz. Size sunulan Şartlar ve Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen Hizmetleri kullanmayı derhal bırakın.
1.3 Web sitesinde sunulan Şartlar ve Koşullar, kendi takdirimize bağlı olarak değişikliğe tabidir. Güncellenen tüm Şartlar ve Koşullar, her değişiklikten sonra web sitesinde yayınlanacaktır ve bunları düzenli olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Bu tür değişikliklerin ardından Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, web sitesinde sunulan Şartlar ve Koşulların en son sürümünü dikkate aldığınız ve dolayısıyla kabul ettiğiniz anlamına gelir.
1.4 Bu Şartlar, herhangi bir promosyon Şart ve Koşulları veya Vegas Nova tarafından yayınlanan diğer herhangi bir politika arasında herhangi bir tutarsızlık veya çelişki olması durumunda, açıkça aksi belirtilmedikçe, resmi web sitemizde yayınlanan sürüm geçerli olacaktır. Müşteri Destek, Canlı Sohbet temsilcileri, Ortaklar veya diğer herhangi bir Vegas Nova temsilcisi tarafından sözlü olarak veya e-posta, canlı sohbet, telefon, sosyal medya ya da başka herhangi bir iletişim kanalı aracılığıyla iletilen herhangi bir rehberlik, açıklama, beyan, sözlü güvence veya vaat, yasal olarak bağlayıcı bir taahhüt teşkil etmez ve bu Şartları veya web sitemizde resmi olarak yayınlanan herhangi bir politikayı değiştirmez, geçersiz kılmaz ya da tamamlamaz.
1.5 Web sitemizde sunulan Hizmetleri yasal olarak kullanabilmek için en az 18 yaşında olmalısınız. Yanlış kişisel bilgi vermek yasal bir suç teşkil eder ve her türlü dolandırıcılık davranışını ilgili makamlara bildirme hakkımızı saklı tutarız.
1.6 Hizmetleri kullanmanızın kendi yargı bölgenizde tamamen yasal olmasını sağlamak yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır.
1.7 Tüm oyuncuların bir hesap kaydettirmeye uygun olmadığını göz önünde bulundurun. Bu tür istisnalar şu ülkelerden gelen oyuncuları içerir: Kuzey Kore, İran, Suriye, Irak, Afganistan, Çin, Endonezya, Pakistan, Venezuela, Zimbabve, Zambiya, Sudan, Küba, Kıbrıs, Myanmar, Libya, Nikaragua, Somali, Yemen, Amerika Birleşik Devletleri, Mısır, İsrail, Rusya, Ukrayna, Belarus, Kazakistan, Gürcistan, Hindistan, Cezayir, Fas, Tunus, Batı Sahra, Benin, Burkina Faso, Cabo Verde, Fildişi Sahili, Gambiya, Gana, Gine, Gine-Bissau, Liberya, Mali, Moritanya, Nijer, Nijerya, Senegal, Sierra Leone, Togo, Angola, Kamerun, Orta Afrika Cumhuriyeti, Çad, Kongo Cumhuriyeti, Demokratik Kongo Cumhuriyeti, Ekvator Ginesi, Gabon, São Tomé ve Príncipe, Burundi, Komorlar, Cibuti, Eritre, Etiyopya, Kenya, Madagaskar, Malavi, Mauritius, Mozambik, Ruanda, Seyşeller, Güney Sudan, Tanzanya, Uganda, Botsvana, Esvatini (Svaziland), Lesotho, Namibya ve hizmetlerimizin kullanımının yürürlükteki yasalarca yasaklandığı diğer herhangi bir bölge. Ayrıca, uygun oyuncular ve yargı bölgeleri listesini herhangi bir zamanda değiştirme hakkımızı saklı tutarız.
1.8 Erişimimizin sınırlı olduğu yargı bölgelerinde ikamet eden ve açık rızamızla bir hesap kaydetmeyi başaran oyuncular, oyun sağlayıcıları tarafından belirlenen kısıtlamalarla karşılaşabilir. Bunlar arasında belirli oyunlara erişimin engellenmesi bulunur ancak bununla sınırlı değildir. Bu seçeneğe başvuran oyuncuların ne sağlayıcıya ne de bize karşı herhangi bir talebi olacaktır.
1.9 Hizmetleri ve web sitesini kullanarak, promosyon materyallerinin yanı sıra bizden Telefon, SMS, E-posta ve Anlık Bildirimler yoluyla her türlü iletişimi almaya rıza gösterdiğinizi beyan edersiniz. Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçerek istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.
1.10 Hizmetlerimize erişim sağlayan oyuncular, tümü Şartlar ve Koşullara, yönergelere, davranış kurallarına ve lisans sözleşmelerine tabi olan tüm güncellemeleri, yeni özellikleri, iyileştirmeleri, yazılımları ve/veya yeni web sitelerinin eklenmesini kullanabilecektir. Hizmetler için geçerli Lisans Sözleşmesi ile Şartlar ve Koşullar arasındaki herhangi bir çelişki, kendi takdirimize bağlı olarak çözülecektir.
1.11 Hizmetlerin yanı sıra web sitesi ve bizim kontrolümüzdeki diğer tüm web siteleri, yazılım, özellikler ve sistem gereksinimleri ile birlikte, kendi takdirimize bağlı olarak ve önceden haber verilmeksizin değişikliğe tabidir. Bu olası değişiklikler nedeniyle oyuncuların uğradığı herhangi bir zarar veya kayıptan sorumlu tutulamayız.
1.12 Bazı üçüncü taraf web siteleri, ortaklar veya diğer harici taraflar, süresi dolmuş, yanlış veya yargısal, düzenleyici, uygunluk ya da diğer kısıtlamalar nedeniyle tüm oyuncular için mevcut olmayan promosyonlar veya teklifler tanıtabilir. Yanlış tanıtılan veya yetkisiz promosyonlardan sorumlu değiliz ve Vegas Nova tarafından resmi olarak yayınlanmamış veya onaylanmamış bonusları ya da teklifleri karşılama yükümlülüğümüz yoktur.
1.13 Web sitesinde herhangi bir işlem yapmadan önce, web sitesinde tanıtılan oyunların kurallarının yanı sıra Hizmet prosedürleri, özellikleri ve yönergeleri hakkında bilgi sahibi olmak ve dolayısıyla bunları kabul etmek yalnızca oyuncuların sorumluluğundadır.

Hesap Kaydı, Mükerrer Hesaplar, Hesap Kurtarma

2.1 Oyuncular, kendi yargı bölgelerindeki yasal ortamı değerlendirmek ve buna göre hareket etmekten yalnızca kendileri sorumludur. Web sitesinde tanıtılan oyunlara gerçek para yatıran kullanıcılar, çevrimiçi kumarla ilgili yerel düzenlemelere uyduklarını garanti eder ve ilgili yargı bölgesi içinde bunu yapmalarının yasal olarak izin verildiğini doğrudan beyan eder.
2.2 Web sitesinde tanıtılan oyunlara katılabilmek ve dolayısıyla bahislerinizi yerleştirebilmek için oyuncuların bir hesap kaydetmesi gerekir.
2.3 Bizde bir hesap kaydetmek isteyen oyuncuların, çevrimiçi kumarla ilgili yerel düzenlemeleri kontrol etmek ve Hizmetlerimizi kullanmanın yasal bir ortamda gerçekleşmesini sağlamak yalnızca kendi sorumluluğundadır, çünkü çevrimiçi kumar bazı yargı bölgelerinde kesinlikle yasaktır. Buna uymayan oyunculara hiçbir güvence sağlamayacak veya hukuki tavsiye vermeyeceğiz.
2.4 Çevrimiçi kumara katılmanın yasal sorunlara yol açıp açmadığını kontrol etme yükümlülüğünü yerine getirmeyen oyuncuların eylemlerinden sorumlu tutulamayız. Şüpheler varsa, lütfen Hizmetlerimizi kullanmadan önce kendi yargı bölgeniz içinde çevrimiçi kumara katılım hakkında hukuk uzmanlarına danışın.
2.5 Gizlilik Politikasında belirtilenler dışında hiçbir kişisel bilgi üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır. Kişisel bilgilerinizin nasıl işlendiğini daha iyi anlamak için lütfen Gizlilik Politikasına başvurun.
2.6 Web sitesi hem "Fiat" hem de "Kripto" para birimlerini destekler. Fiat, EUR, USD, AUD, GBP gibi devlet tarafından ihraç edilen para birimlerini ifade ederken, Kripto, BTC, ETH, XRP gibi dijital para birimlerini ifade eder.
2.7 Bir hesap kaydetmek için ad ve soyad, doğum tarihi ve yeri, telefon numarası, güncel adres, e-posta adresi ve ödeme yöntemi/yöntemleri gibi gerçek kişisel bilgiler sağlamanız gerekir. Başlangıçta sağlanan kişisel bilgilerdeki her türlü değişikliği güncellemek oyuncuların sorumluluğundadır.
2.8 Yeni bir hesap kaydeden oyuncular, ikamet ettikleri yargı bölgesinde reşit olduklarını, gerçek kişisel bilgiler paylaştıklarını, ilgili Oyuncu Hesapları aracılığıyla dolaşan gerçek para fonlarının yasal sahipleri olduklarını, oyunlara, tekliflere, promosyonlara ve bonuslara aracı olarak değil kendi adlarına katıldıklarını ve web sitesinde birden fazla hesaba (aksi takdirde "Mükerrer Hesap" olarak anılır) sahip olmadıklarını garanti eder.
2.9 Şirket, ortak sahiplik, hane, paylaşılan cihazlar, ödeme yöntemleri, IP adresleri veya diğer teknik göstergeler aracılığıyla bağlantılı birden fazla hesabı ilişkili hesaplar olarak değerlendirebilir; ayrıca mükerrer hesapları şu gibi diğer göstergelerle de dikkate alacağız: e-posta adresi, telefon/cep numarası, fatura/hane adresi, kayıt, para yatırma, giriş ve oyun için kullanılan cihaz.
2.10 Her türlü dolandırıcılık davranışını önlemek için oyuncu tabanımız üzerinde önceden haber vermeksizin hedefli veya rastgele arka plan kontrolleri yapma hakkımızı saklı tutarız. Sonuç olarak, bu tür kontrollere tabi tutulan oyunculardan, duruma bağlı olarak çeşitli kişisel bilgiler istenecektir. Bir arka plan kontrolünün temeli şunları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir: oyuncuların kimliklerinin, kayıt bilgilerinin, oyun etkinliğinin, mali durumunun ve işlemlerinin doğrulanması. Üçüncü taraf kuruluşlar, yalnızca gerekli olması durumunda bir arka plan kontrolüne katılmaya davet edilebilir. Dolandırıcılıktan şüphelenilen veya suçlu bulunan oyuncular, ilgili Oyuncu Hesabından kilitlenecek, para çekmekten men edilecek, bonuslardan, promosyonlardan ve tekliflerden hariç tutulacaktır. Arka plan kontrolü olumsuz veya belirsiz bir sonuç verirse, Oyuncu Hesabı kapatılacak ve tüm fonlar alıkonulacaktır. Bir arka plan kontrolü sırasında istenen belgeleri sağlamayı reddeden oyuncular, gerekli bilgiler sağlanana kadar ilgili Oyuncu Hesaplarından kilitlenecek veya Oyuncu Hesabından tamamen kalıcı olarak kilitlenebilecektir.
2.11 Hizmetlerimizi kullanmak için oyuncuların reşit olduğunu belirlemek üzere yeterli bilgi sağlanmaması, Oyuncu Hesaplarının derhal askıya alınmasıyla sonuçlanacaktır. Oyuncuların reşit olma yaşına gelmeden önce kumar faaliyetlerine katıldıkları ortaya çıkarsa, Oyuncu Hesabı kapatılacak, reşit olmadan yatırılan tüm fonlar ve yapılan çevrimiçi işlemler tam olarak iade edilecek, tüm bahisler geçersiz ilan edilecek ve hem üretilen hem de çekilen tüm kazançlar söz konusu oyuncu tarafından tamamen iade edilmek zorunda kalınacaktır.
2.12 Oyuncu Hesabı ve erişim bilgileri kesinlikle kişiseldir. Hesabınızın güvenliğini, gizliliğini ve doğru kullanımını sağlamaktan yalnızca ve münhasıran siz sorumlusunuz.

Hiçbir koşulda üçüncü bir taraf, sizin adınıza bir Oyuncu Hesabına erişemez, hesabı kullanamaz veya yönetemez. Hesabınızda gerçekleşen her türlü faaliyet, işlem veya mali kayıp — sizin tarafınızdan yetkilendirilmiş olsun ya da üçüncü tarafların yetkisiz erişiminden kaynaklansın — tamamen sizin kişisel sorumluluğunuzdadır. Şirket, üçüncü tarafların hesabınıza erişiminden kaynaklanan hiçbir kayıp, zarar veya yetkisiz işlemden hiçbir koşulda sorumlu tutulamaz. Hesap erişim bilgilerinizin, doğrulama bilgilerinizin veya kişisel bilgilerinizin herhangi bir harici kuruluş veya kişiyle paylaşılması kesinlikle yasaktır.

Hesap paylaşımı, erişim bilgilerinin devri veya üçüncü tarafların yetkisiz erişimine ilişkin her türlü şüphe, hesabın derhal askıya alınmasına veya kalıcı olarak kapatılmasına ve ayrıca hesapta kalan bakiyenin iptaline ve kaldırılmasına yol açabilir.

Yetkisiz erişim, güvenlik ihlali veya hesap arızasından şüphelendiğinizde derhal Müşteri Destek birimine bildirimde bulunmalısınız. Parolanızı unutmanız durumunda, parolanızı yalnızca giriş portalındaki "Parolanızı mı unuttunuz" bağlantısını kullanarak veya doğrudan Müşteri Destek ile iletişime geçerek sıfırlamalısınız.

Oyuncu Hesabı, Hareketsiz Hesap

3.1 Her oyuncu, tek ve benzersiz bir Oyuncu Hesabına sahip olma hakkına sahiptir. Aynı veya farklı kişisel bilgileri kullanarak birden fazla Oyuncu Hesabı (aksi takdirde Mükerrer Hesaplar olarak anılır) kaydettiği tespit edilen oyuncuların hesapları kapatılacak ve üretilen tüm kazançlar derhal alıkonulacaktır. Kumarhaneyi dolandırma veya aldatma amacıyla yapılan tüm işlemler kendi takdirimize bağlı olarak iptal edilecektir.
3.2 Oyuncular, bir para yatırma ve/veya işlem yaparken, kayıt işlemi sırasında sağlanan ikamet ülkesinin para birimini kullanmalıdır. Böyle bir seçenek mevcut değilse, tüm fonlar, o gün için bankalar ve kredi kartı şirketleri tarafından kullanılan döviz kuruyla karşılaştırılabilir bir kurdan otomatik olarak Euro veya USD'ye dönüştürülecektir.
3.3 Oyuncu Hesapları banka hesabı olarak kullanılmamalıdır. Fonlarınızı resmi bir bankacılık sigorta poliçesi aracılığıyla korumak için herhangi bir banka tarafından oluşturulmuş herhangi bir sigorta, garanti veya sponsorluk yoktur. Ayrıca, kullanılmayan fonlar faiz getirmez. Sonuç olarak, oyuncular ilgili Oyuncu Hesaplarında halihazırda bulunan fonlardan daha fazlasını yatıramayacaktır.
3.4 Oyuncuların, ad/soyad, güncel adres ve ikamet ülkesi, e-posta, telefon numarası ve oyuncuların kimliğini doğrulamak için kullanılan diğer her türlü kişisel bilgi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Oyuncu Hesaplarını her zaman güncel tutmak yalnızca kendi sorumluluğundadır.
3.5 Kumarhaneden alınan kazançlara uygulanan herhangi bir kumar vergisini bildirmek ve ödemek yalnızca oyuncuların sorumluluğundadır. Kripto için, yargı bölgesinin gerektirdiği tüm işlem ücretlerini, komisyonları ve/veya vergileri ödemek yalnızca oyuncunun sorumluluğundadır.
3.6 Oyuncular, uykuda olsun ya da olmasın, Oyuncu Hesaplarını istedikleri zaman kapatma seçeneğine sahiptir. Hesap kapatma işlemini başlatmak için, talebinizin işleme alınabilmesi amacıyla lütfen Müşteri Destek ekibimizle e-posta yoluyla iletişime geçin. Bir Oyuncu Hesabı kapatılmadan önce bekleyen tüm bahislerin iptal edilmesi gerektiğini lütfen unutmayın.
3.7 Üç (3) ardışık ay boyunca hareketsiz kalan bir Oyuncu Hesabı, Hareketsiz Hesap olarak sınıflandırılacaktır. Hesabın hareketsiz kaldığı her ay için gerçek para bakiyesinden 5,00 € (veya başka bir para birimindeki karşılığı) tutarında aylık bakım ücreti düşülecektir. İlk hareketsizlik ücreti, hesabın hareketsiz olarak sınıflandırılmasını takip eden takvim ayının sonunda tahsil edilecektir. Hesap bakiyesinin sıfır olması durumunda hareketsizlik ücreti tahsil edilmeyecektir. Altı (6) ardışık ay boyunca hareketsiz kalan hesaplar, Uyuyan Hesaplar olarak sınıflandırılacaktır. Yürürlükteki yasalara ve düzenleyici gerekliliklere tabi olarak, Uyuyan Hesapları arşivleme ve kalan bakiyeleri kalıcı olarak kaldırma hakkımızı saklı tutarız. Makul ölçüde mümkün olduğunda, ilk hareketsizlik ücreti tahsil edilmeden önce size en az otuz (30) gün önceden e-posta ile bildirimde bulunacağız. Halihazırda düşülen hareketsizlik ücretleri iade edilmez. Oyuncular, Şirket tarafından gerekli görülen herhangi bir KYC, AML veya diğer doğrulama prosedürlerinin başarıyla tamamlanmasına tabi olarak, istedikleri zaman hesaplarının yeniden etkinleştirilmesini talep edebilir.
3.8 Kendini hariç tutmak isteyen oyuncular, hesap bakiyelerinin 1,00 EUR/GBP/USD/AUD'nin veya desteklenen başka bir para birimindeki eşdeğerinin altında olduğundan emin olmalıdır. Kendini hariç tutma işlemini başlatmak için oyuncular, hesap kapatma sürecini tamamlamak amacıyla taleplerini [email protected] adresinden Müşteri Destek'e e-posta ile iletmelidir. Kendini hariç tutma talebinin kayıtlı e-posta adresinden gönderilmesi ve kendini hariç tutma süresi boyunca ek hesap oluşturmayacağının veya kullanmayacağının onaylanması yalnızca oyuncunun sorumluluğundadır. Vegas Nova, oyuncu tarafından oluşturulan veya kullanılan başka herhangi bir hesap üzerinden yapılan hiçbir faaliyet, kayıp, para yatırma, bahis veya işlemden sorumluluk kabul etmez.
3.8.1 Lütfen hesap kısıtlaması uygulandığında para yatırma ve oyun oynama işlemleri engellenecek olsa da, hesap durumunun pazarlama sistemlerimiz genelinde senkronize edilmesi için gereken süre nedeniyle, tanıtım e-postaları, SMS mesajları, anlık bildirimler veya diğer pazarlama iletişimlerinin, arka ofisimizde hesap kapatma işleminin tamamlanmasından sonra 24 saate kadar alınmaya devam edebileceğini unutmayın. Vegas Nova, kendini hariç tutma taleplerini mümkün olduğunca hızlı işlemek için makul her türlü çabayı gösterecektir.
3.8.2 Kendini hariç tutma, soğuma dönemleri, sorumlu oyun amaçlı hesap askıya alma veya diğer herhangi bir sorumlu oyun kısıtlamasına tabi olan oyuncular, geçerli kısıtlamanın süresi boyunca herhangi bir promosyona, bonusa, turnuvaya, geri ödeme tekliflerine, VIP ödüllerine veya diğer tanıtım faaliyetlerine katılmaya uygun değildir.

Oyuncu İşlemleri, İade Politikası

4.1 Web sitesinde tanıtılan kumar faaliyetlerine katılmak için oyuncuların, gelecekteki bahisler için kullanılacak en az bir gerçek para yatırma işlemi yapması gerekir. Sitede bulunan hem Para Yatırma hem de Para Çekme yöntemleri değişikliğe ve ücretlere tabidir ve prosedürler ile şartlar bir bankacılık seçeneğinden diğerine göre değişir. Oyuncuların ilgili Oyuncu Hesaplarına yalnızca web sitemiz aracılığıyla para yatırmalarına izin verilir.
4.1A Belirli ödeme işlemlerinin Dailyspark Services Ltd. tarafından işlendiğini lütfen unutmayın. Dailyspark Services Ltd. tarafından sağlanan ödeme işleme hizmetleri, Komorlar Birliği'nin (Anjouan) geçerli yasalarına ve düzenleyici çerçevesine tabidir. Bu hüküm yalnızca ödeme işlemlerinin işlenmesiyle ilgilidir ve açıkça aksi belirtilmedikçe işbu Şartlar ve Koşullara uygulanabilir geçerli hukuku veya yargı yetkisini etkilemez.
4.2 Hizmetlerimizi kullanarak, uygun şekilde yetkilendirilmiş işlemlerle ilgili ters ibraz, ödeme iadesi veya benzeri anlaşmazlıklar başlatmamayı kabul edersiniz. Bir ters ibraz veya ödeme iadesi başlatırsanız, şu hakkı saklı tutarız:
  • ilgili tüm ücretler, idari masraflar ve zararlarla birlikte ters ibrazın tam tutarını geri almak;
  • bekleyen tutarı hesap bakiyenizden veya gelecekteki para yatırma işlemlerinden ya da kazançlardan düşmek;
  • hesabınızı askıya almak veya kalıcı olarak kapatmak;
  • kayıplarımızı geri almak için hukuki işlem başlatmak; ve
  • şüpheli dolandırıcılık faaliyetini ilgili makamlara bildirmek.
4.3 Dolandırıcılık davranışından ve/veya ters ibrazlardan/iadelerden şüphelenilen Oyuncu Hesapları, konu hakkındaki soruşturma devam ederken geçici olarak kapatılacaktır. İadeler çözülene veya soruşturma sonuçlanana kadar Oyuncu Hesabında bulunan fonları dondurma hakkımızı saklı tutarız.
4.4 Kredi/banka kartıyla yapılan bir para yatırma işlemi, yalnızca Kumarhane, yetkilendirme koduyla birlikte ödeme onayını aldığında başarılı olur. Önceden belirlenen azami limitten daha büyük tutarlar yatıran oyuncular, işlemi tamamlamak için ek kişisel bilgiler istenecektir.
4.5 Sitede döviz değişimi mümkün değildir. Bu, bir para biriminde para yatırdıktan sonra yalnızca söz konusu para birimini kabul eden oyunları oynayabileceğiniz anlamına gelir. Diğer para birimlerini kullanan oyunlar oynanamaz. Kripto için, Kripto-Kripto, Fiat-Kripto ve Kripto-Fiat para birimi dönüşümü yalnızca bir ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından yapılacaktır.
4.6 Kripto oyuncu hesaplarındaki bakiyeler iki bileşenden oluşur: 1) "Aktif Bakiye/Oynanabilir Bakiye", 2) "Para Birimi Karşılığı":
Aktif Bakiye / Oynanabilir Bakiye
Oyuncu hesabında o anda kullanılan bakiye olarak seçilen bakiye. Bir oyuncu istediği zaman bakiyeler arasında geçiş yapmayı seçebilir. Aktif/oynanabilir bakiye fiat cinsinden sunulacak ve web sitesindeki oyun, çevrim, bonuslar, ücretsiz döndürmeler, turnuvalar ve diğer özellikler için kullanılacaktır. Fiat para birimi cinsinden bu bakiye, yalnızca paranın siteye yatırıldığı süre boyunca var olacak ve çekim sırasında orijinal Kripto para birimine geri dönüştürülecektir.
Para Birimi Karşılığı
Oyuncu hesabı oluşturulduğunda, fiat karşılığı para birimi, oyuncu tarafından kayıt formundan seçilecektir. Bu "Para Birimi Karşılığı", kripto paralarını bir "Aktif Bakiye/Oynanabilir Bakiye"ye dönüştürmek için kullanılacaktır.
4.7 Web sitemize Kripto yatırırken, seçilen Kripto para birimi, oyun kolaylığınız için para yatırma anında "Para Birimi Karşılığınıza" dönüştürülecektir. Bu, her zaman mevcut tüm oyunlarda bahis yapmak için kullanılacaktır. Para çekerken, "Para Birimi Karşılığınız", para yatırma için kullanılan Kripto para birimine (mevcut döviz kuruna göre) geri dönüştürülecek ve cüzdanınıza işlenecektir. Örneğin: "Para Birimi Karşılığı" olarak "EUR" seçen bir hesaba 1 ETH yatırırken, bakiye 4.000 EUR olacaktır (mevcut döviz kuru 1 ETH = 4.000 EUR ise). Bir para çekme işlemi başlatırken, hesapta toplam 8.500 EUR varsa, tutar ETH'ye geri dönüştürülecek ve hesabınıza 2,125 ETH işlenecektir (para çekme anındaki mevcut döviz kuru 1 ETH = 4.000 ise).
4.8 Web sitemiz birden fazla Kripto para birimini destekler ve bir oyuncu istediği kadar bakiye kullanmayı seçebilir. Bakiyeler ayrıdır ve yalnızca "Aktif Bakiye" seçilerek tek tek kullanılabilir. Seçilen "Aktif Bakiye", oyun, bonuslar, ücretsiz döndürmeler, turnuvalar ve web sitesinin diğer özellikleri için kullanılacaktır. Bakiyeler arası transferler desteklenmez.
4.9 Kripto oyuncu hesabındaki tüm bakiyeler piyasa dalgalanmalarından etkilenmeyecektir. Kripto para birimi değeri artarken veya azalırken, hesaptaki tutar, cüzdana geri çekilene kadar etkilenmeyecektir. Ayrıca, oyuncular kripto para birimi döviz kurlarının sürekli olarak dalgalandığını kabul eder. Şirket, herhangi bir para yatırma veya çekme işleminden önce, sırasında ya da sonrasında yalnızca kripto para birimi piyasa değerindeki değişikliklerden kaynaklanan herhangi bir kazanç veya kayıptan sorumluluk kabul etmez.
4.10 Fiat kullanan oyunculardan, seçilen bankacılık yöntemine ve/veya ihraç eden bankaya bağlı olarak para yatırma ve/veya çekme işlemleri için ücret alınabilir.
4.11 Fiat için, kazançlar yalnızca para yatırma için kullanılan karta geri işlenir. Aksi belirtilmedikçe, başlangıçta para yatırma için kullanılmayan farklı bir karta para çekme kesinlikle yasaktır.
4.12 Tüm para yatırma ve çekme işlemleri, Oyuncunun kendi adına kayıtlı ödeme yöntemleri kullanılarak yapılmalıdır. Üçüncü taraf ödeme yöntemlerini içeren işlemleri reddetme ve gerekli olduğunda ek doğrulama talep etme hakkımızı saklı tutarız.
4.13 Kripto için, hem para yatırma hem de para çekme işlemleri için sağlanan cüzdan adresinin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olmak oyuncunun sorumluluğundadır. Yanlış verilen bilgiler nedeniyle uğranan herhangi bir kayıptan sorumlu olmayacağız.
4.14 Her Kripto para birimi için asgari para yatırma tutarı kasada bulunabilir. Asgari tutardan daha azını yatırmamak oyuncunun sorumluluğundadır, çünkü fonlar oyuncu hesabına ulaşmayacak ve kayıpla sonuçlanacaktır.
4.15 Yapılan Kripto para yatırma işlemini, para yatırmanın tam olarak onaylanmasını beklemeden, blok zincirinde başlatıldığında hesabınıza alacak olarak kaydedeceğiz. Bu yaklaşım, oyuncularımıza hızlı ve keyifli bir deneyim sunmak için seçilmiştir. Fonlar hesabınıza alacak olarak kaydedildikten sonra transfer blok zinciri tarafından onaylanmazsa (sahte/iptal edilmiş başlatılan işlem), hesap dolandırıcı ve suistimal edici olarak kabul edilecektir. Hesabı askıya alma, mevcut tüm bakiyeleri geçersiz kılma ve ödeme işleyicimize cüzdan adresini kalıcı olarak engelletme hakkımızı saklı tutarız.
4.16 İade talepleri yalnızca talep edilen tutar, hesapta tutulan nakit bakiyeye eşit veya ondan büyükse analiz için gönderilecektir. İade talebi kabul edilirse, iade edilecek tutar hesaplanmadan önce hesaptaki tüm bonuslar düşülecektir. İade talepleri, ilgili talep nedeniyle birlikte [email protected] adresine veya çalışma saatleri içinde canlı sohbet aracılığıyla gönderilebilir.
4.17 İlk işlem tarihinden itibaren 1 aydan sonra hiçbir iade talebi dikkate alınmayacaktır.
4.18 Tüm kullanıcılar için AML ve KYC prosedürleri tamamlanana kadar herhangi bir iadeyi alıkoyma veya reddetme hakkımızı saklı tutarız. Analize bağlı olarak, suistimali önlemek amacıyla iade taleplerini reddetme nedenini/nedenlerini açıklama yükümlülüğümüz yoktur.
4.19 İlgili Fiat Oyuncu Hesaplarına her yeni para yatırıldığında oyuncuların kimliğini doğrulamak için ek kişisel bilgiler talep etme ve çeşitli prosedürler uygulama hakkımızı saklı tutarız.
4.20 Risk, Uyum veya AML Ekibimiz tarafından talep edildiğinde, kimliğinizi, fon kaynağınızı, servet kaynağınızı veya yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimize uymak için gerekli diğer herhangi bir konuyu doğrulamak için gereken tüm belgeleri, bilgileri ve makul yardımı sağlamayı kabul edersiniz. Şirket, talep edilen tüm doğrulama prosedürleri makul tatminimize göre tamamlanana kadar para çekme ve diğer ödemeleri askıya alma, erteleme veya alıkoyma hakkını saklı tutar.
4.21 Oyuncu Hesabında bulunan fonlar nakit ve bonus bakiyesine ayrılır. Oyuncular yalnızca nakit bakiyeden fon çekebilir. Ancak bu prosedürden önce, tüm bekleyen bahisler iptal edilmelidir. Bonus bakiyesinde kalan tüm fonlar, bonus bakiyesi 0,5 € veya desteklediğimiz diğer para birimlerindeki eşdeğer tutara ulaşmadan önce bir para çekme talebi yapılmışsa, para çekme sırasında geçersiz kılınacaktır.
4.22 Yürürlükteki yasalarca aksi gerekli kılınmadıkça, bir para çekme talebi işleme alınmadan önce yatırılan tüm fonlar en az bir kez çevrilmelidir (1x Para Yatırma Çevrimi). Bu gereklilik tamamlanmamışsa, herhangi bir para çekme talebi sistemimiz tarafından otomatik olarak reddedilecektir.
4.23 Asgari tek para çekme tutarı şöyledir:
  • kripto para çekimleri için 20 €
  • SEPA transferi için 20 €
  • kredi ve banka kartı çekimleri için 20 €
  • banka havalesi ve e-cüzdan çekimleri için 50 €
veya başka bir para birimindeki eşdeğer tutar.
4.24 Belirli ödeme yöntemleri işlem veya işleme ücretlerine tabi olabilir. Herhangi bir önceden gerçek para oyun etkinliği olmadan bir para çekme talep edildiğinde, ödeme serbest bırakılmadan önce para çekme tutarından 5,00 € (veya başka bir para birimindeki karşılığı) tutarında sabit bir idari işleme ücreti düşülebilir.
4.25 Para çekme taleplerini mümkün olduğunca hızlı ve çoğu durumda talebin alınmasından itibaren altı (6) saat içinde işleme almayı hedefliyoruz. Ancak, işleme süreleri yalnızca tahminidir ve ek doğrulama kontrolleri gerektiğinde veya ödeme sağlayıcıları, finans kurumları, bankacılık sistemleri, resmi tatiller ya da makul kontrolümüz dışındaki diğer koşullar nedeniyle gecikmeler yaşandığında uzatılabilir.
4.26 Aksi onaylanmadıkça, VIP oyuncular için azami para çekme limiti aylık 30.000 EUR'dur ve VIP olmayan oyuncular ve ilk para çekme talebinde bulunan oyuncular için azami para çekme limiti günlük 500 EUR ve aylık 10.000 EUR'dur. Şirket, kendi takdirine bağlı olarak, bu limitleri aşan para çekme işlemlerini onaylama hakkını saklı tutar.
4.27 Kripto para işlemleri için, herhangi bir para çekme talebi işleme alınmadan önce tüm para yatırma işlemleri (en son para yatırma işleminiz dahil) ilgili blok zincirinde başarıyla onaylanmalıdır. Bir veya daha fazla para yatırma işlemi hâlâ blok zinciri onayını beklerken bir para çekme talebi gönderilirse, ilgili tüm para yatırma işlemleri gerekli blok zinciri onaylarını alana kadar para çekme işlemini beklemeye alma hakkımızı saklı tutarız.
4.28 Aksi belirtilmedikçe, VIP olmayan oyuncular için tek işlem başına azami para çekme tutarı 500 EUR'dur (veya başka bir desteklenen para birimindeki eşdeğer tutar). VIP olmayan oyuncular, herhangi bir anda toplam değeri 1.500 EUR'yu aşmayan en fazla üç (3) bekleyen para çekme talebine sahip olabilir. Her para çekme talebi onaylanıp ödendikçe, mevcut bekleyen para çekme limiti buna göre geri yüklenecektir. Örneğin, her biri 500 EUR olan üç bekleyen para çekme işleminiz varsa ve bir para çekme işlemi işleme alınırsa, tüm bekleyen para çekme işlemlerinin toplam değeri 1.500 EUR'yu aşmadığı sürece 500 EUR'ya kadar ek bir para çekme işlemi gönderebilirsiniz.
4.29 Bize para yatıran oyunculardan, bir para çekme talebinde bulunurken kimlik belgeleri sağlamaları istenecektir. Gerekli belgeler şunları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir: Görünür ad, fotoğraf ve imza içeren devlet tarafından verilmiş kimlik (ehliyet, kimlik kartı, pasaport); 3 aydan eski olmayan ikamet belgesi (fatura); Kredi kartının ön/arka fotoğrafı (NOT: arkadaki CVV numarasını ve öndeki ortadaki 6 haneyi kapattığınızdan emin olun); Diğerleri (banka referansı, fon kaynağı, kimliğinizi doğrulayan noter onaylı belge, para yatırma onayı vb. içerebilir). Belgeler açık bir formatta alındıktan ve en fazla 5 iş günü içinde işlendikten sonra, oyuncular para çekme talepleriyle devam etmeye uygun olacaktır.
4.30 Para çekme işlemlerinin 48 saate kadar bekleme süresi olacaktır. Yukarıda belirtilen kimlik belgelerinin tümünü 48 saatlik süre içinde sunmayan oyuncuların para çekme işlemi iptal edilecek ve tutar Oyuncu Hesabı bakiyesine geri iade edilecektir.
4.31 Para çekme işleminiz herhangi bir anda dahili bir denetime tabi olabilir. Bu, hem oyuncuları hem de Kumarhaneyi dolandırıcılık davranışından korumak için yapılır. En fazla 7 iş günü sürebilen denetim sırasında, işlem kayıtları, oyun ve günlükler para çekme işleminizle ilgili olarak dikkatlice incelenecektir. Yasa dışı faaliyetlerde bulunduğunuz, diğer oyuncularla iş birliği yaptığınız veya Kumarhaneyi dolandırmayı ya da aldatmayı amaçlayan başka herhangi bir türden kötü niyetli davranışta bulunduğunuz tespit edilirse, para çekme işleminiz ve tüm bonus fonları reddedilebilir.
4.32 Kara para aklamayı önleme düzenlemeleri gereğince, kimliğinizi ve oyuncu hesabınıza yatırılan herhangi bir fonun kaynağını doğrulamakla yükümlüyüz.
4.33 Tüm işlemler, kara para aklamayı önleme düzenlemeleri uyarınca izlenecektir. Doğrudan veya dolaylı olarak yasa dışı yollarla edinilen parayı yatırmak yasak ve yasa dışıdır. Bu nedenle, kara para aklamayı önlemek için tüm işlemler kontrol edilir ve tüm şüpheli işlemler, düzenleyici yükümlülüklerimiz uyarınca ilgili makamlara rapor edecek olan Kara Para Aklama Raporlama Görevlimize (MLRO) bildirilecektir. Tek bir örnekte veya bir süre boyunca, Oyuncu Hesabınızı bir bahis yerleştirmenin yasal amacı dışındaki amaçlarla kullandığınızdan şüphelenmek için makul gerekçelerimiz varsa (örneğin, kara para aklamaya ya da diğer dolandırıcılık veya suç faaliyeti türlerine işaret edebilecek şekilde, yeterli sayıda oyun ya da bahis oynamadan bir para yatırma işleminden para çekme talep etmeniz durumunda), şu hakkı saklı tutarız: ek belge/soru talep etmek; çevrilmemiş herhangi bir para yatırma işlemini veya para yatırma bakiyesini orijinal para yatırma yöntemine ya da bunun mümkün olmadığı durumlarda adınıza kayıtlı bir banka hesabına iade etmek; bakiyenizi herhangi bir neden belirtmeden alıkoymak; oyuncu hesabınızı herhangi bir neden belirtmeden süresiz olarak kapatmak veya engellemek ve sizi ilgili makamlara bildirmek; size karşı ilgili ceza veya hukuk davalarına yardımcı olmak ya da bunları başlatmak.
4.34 Seçilen ödeme yöntemlerinden herhangi birini artık desteklemezsek veya para çekme işleminizi işlerken kontrolümüz dışındaki sorunlarla karşılaşırsak, fonlarınızı takdirimize göre başka bir para biriminde veya başka bir ödeme kanalıyla size sunma ve serbest bırakma hakkımızı saklı tutarız.
4.35 Lütfen Şirketin, önceki doğrulama tamamlandıktan sonra dahil olmak üzere, yasa, düzenleme veya dahili risk prosedürlerince gerekli görüldüğünde, herhangi bir zamanda güncellenmiş kimlik belgeleri talep edebileceğini unutmayın.

Oyun Etkinliği

5.1 Bir bahis onaylandıktan sonra, yazılı iznimiz olmadan hiçbir işlem iptal edilemez.
5.2 Bir oyuna dahil olurken öngörülemeyen bir bağlantı kaybı olması durumunda, oyuncular bir sonraki girişlerinde tamamlanmamış tur/ları devam ettirmelidir. Tur/lar tamamlanamadıysa, kendi takdirimize bağlı olarak bir iade mümkün olabilir.
5.3 Bahisleriniz iptal edilecek ve hesabınıza tamamlanmamış bir oyun için yalnızca bir sistem hatası durumunda ve yalnızca kendi takdirimize bağlı olarak alacak kaydedilecektir.
5.4 Herhangi bir sistem arızası, yazılım hatası, oyun kesintisi, iletişim arızası, insan hatası veya herhangi bir oyunun, bahsin, işlemin, bonusun ya da ödemenin bütünlüğünü etkileyen diğer teknik sorunlar durumunda, Şirket, etkilenen oyun turunu, işlemi, bahsi, bonusu veya kazançları geçersiz ilan etme ve bundan kaynaklanan herhangi bir hatayı düzeltme hakkını saklı tutar. Şirket, bu tür teknik arızalardan kaynaklanan herhangi bir kayıptan sorumlu olmayacaktır.

Dolandırıcılık Faaliyeti

6.1 Web sitesine ve/veya hizmetlerimize, web sitesiyle ilgili herhangi bir veritabanı, bilgisayar, sunucu veya yazılımla birlikte yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak kesinlikle yasaktır. Güvenliğimizi ihlal etme veya web sitesi ve Hizmetlerle ilgili mülke müdahale etme girişimleri, kişisel bilgilerinizle birlikte ilgili makamlara bildirilecektir. Böyle bir ihlal durumunda, Hizmetlere ve web sitesine erişiminiz derhal reddedilecektir.
6.2 Hizmetlerimiz için kullanılan fonların yasal olarak elde edildiğini ve yukarıda belirtilen hizmetlerin kullanımında, hizmetleri ve/veya web sitesini kara para aklama, dolandırıcılık ya da başka herhangi bir türden suç faaliyeti gibi yasa dışı uygulamalar için kullanmak gibi kötü niyetli bir amaç olmadığını kabul edersiniz. Hizmet Şartlarını ihlal ettiği veya şüpheli davranış ve/veya uygulamalarda bulunduğu tespit edilen oyuncular, etkilenen kişilere iade yapma yükümlülüğümüz olmaksızın, Hizmetlerimizi ve bizim tarafımızdan yönetilen diğer tüm web sitelerini kullanmaktan kalıcı olarak men edilecektir.
6.3 Aşağıdaki faaliyetleri Yasaklı Faaliyetler olarak kabul ediyoruz. Bu tür herhangi bir faaliyette bulunmak, hesap kapatma, fonlara el konulması ve herhangi bir bonusun veya kazancın geçersiz kılınmasıyla sonuçlanabilir.
6.3.1 Arbitraj bahisleri, eşleştirilmiş bahisler, koordineli riskten korunma veya riski ortadan kaldırmayı ya da kâr garantilemeyi amaçlayan herhangi bir strateji.
6.3.2 Sonucu önceden bilinen bahisler yerleştirmek veya yayın gecikmelerini, veri akışı gecikmesini ya da teknik zamanlama avantajlarını istismar etmek.
6.3.3 Hesap kimlik bilgilerini paylaşmak veya herhangi bir üçüncü tarafın hesabınıza erişmesine ya da hesabınızı kullanmasına izin vermek.
6.3.4 Bonus fonlarını veya gerçek para fonlarını, oyun içi özellikler arasında ilerleyerek (örneğin, bir bonus özelliğini tetiklemek için gereken 10 sembolden 9'unu toplayarak) çok aşamalı oyun mekaniklerini kasıtlı olarak istismar etmek ve orijinal fonlar kaybedildikten, çevrildikten veya dönüştürüldükten sonra alternatif bir fon kaynağı kullanarak nihai ödülü tetiklemek ya da toplamak. Bu tür davranışlarla elde edilen tüm kazançlar, nihai tetikleyici olayın bonus fonları ya da gerçek para fonları kullanılarak gerçekleşip gerçekleşmediğine bakılmaksızın geçersiz olacaktır.
6.3.5 Herhangi bir promosyonu kişi, hane, aile, ikamet adresi, telefon numarası, ödeme yöntemi, cihaz, IP adresi, paylaşılan ağ veya birden fazla hesabı makul şekilde ilişkilendiren diğer herhangi bir tanımlayıcı başına birden fazla kez talep etmek veya talep etmeye çalışmak.
6.3.6 Kimliği, konumu veya cihaz bilgilerini dolandırıcılık ya da suistimal amacıyla gizlemek için VPN'ler, proxy'ler, öykünücüler, sanal makineler, uzak masaüstü yazılımı, cihaz sahteciliği, GPS sahteciliği veya herhangi bir teknoloji kullanmak.
6.3.7 Oyunu otomatikleştirmek veya haksız bir avantaj elde etmek için tasarlanmış robotların, yapay zekâ araçlarının, otomatik bahis yazılımlarının, komut dosyalarının, makroların, tarayıcı otomasyonunun veya herhangi bir yazılımın kullanımı kesinlikle yasaktır.
6.3.8 Sosyal medya, forumlar, tüketici inceleme web siteleri veya benzeri platformlar dahil olmak üzere, bilerek yanlış, yanıltıcı, kötü niyetli veya koordineli iletişimler yoluyla Vegas Nova'nın itibarına, itibar değerine ya da ticari çıkarlarına zarar vermeyi, şantaj yapmayı, tehdit etmeyi ya da başka türlü zarar vermeyi amaçlayan herhangi bir davranışta bulunmak.
6.4 Olası zararı mümkün olduğunca sınırlamak amacıyla, her türlü dolandırıcılık faaliyetini ve faillerini tespit etmek ve durdurmak için gerekli tüm adımları atacağız. Vegas Nova, Hizmet Şartlarına uymayan ve hile, iş birliği, dolandırıcılık ya da başka herhangi bir türden yasa dışı faaliyeti teşvik eden oyuncuların her türlü talebinden işbu vesileyle muaftır.
6.5 Bir Yasaklı Faaliyetin gerçekleştiğini tespit ettiğimizde veya makul şekilde şüphelendiğimizde, aşağıdakiler dahil olmak üzere uygun gördüğümüz her türlü önlemi alabiliriz:
  • hesabınızı ve ilişkili herhangi bir hesabı askıya almak veya kalıcı olarak kapatmak;
  • hesap bakiyenizin, bonuslarınızın, kazançlarınızın ve bekleyen para çekme işlemlerinizin tamamını veya bir kısmını geçersiz kılmak ve el koymak;
  • yerleşik veya yerleşik olmayan herhangi bir bahsi geçersiz kılmak;
  • doğrudan ya da dolaylı olarak Yasaklı Faaliyetten kaynaklanan fonları geri almak;
  • gelecekte hesap açmanızı kalıcı olarak yasaklamak;
  • konuyu kolluk kuvvetlerine, düzenleyicilere, mali istihbarat birimlerine veya diğer yetkili makamlara bildirmek;
  • yasaların izin verdiği durumlarda, ilgili bilgileri diğer lisanslı kumar operatörleriyle, ödeme sağlayıcılarıyla, finans kurumlarıyla, dolandırıcılık önleme kuruluşlarıyla ve hizmet sağlayıcılarla paylaşmak; ve
  • kayıpları, masrafları ve zararları geri almak için hukuk davası açmak.
6.6 Hizmetlerimizi kullanırken suç faaliyetlerinde bulunduğunuz ve/veya bunları teşvik ettiğiniz tespit edilirse, işbu vesileyle Kumarhane ve kötü niyetli davranışınızdan etkilenen diğer tüm ilgili makamlar ve üçüncü taraf kuruluşlarla tam olarak iş birliği yapmayı kabul edersiniz.
6.7 Oyuncuların, web sitesini iftira amacıyla kullanması veya sohbet işlevini kullanarak diğer oyuncularla ya da personelimizle etkileşimde bulunurken taciz, ırkçı hakaretler, müstehcen, cinsiyetçi, küfürlü, ayrımcı ya da saldırgan ifadeler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, herhangi bir türden ve/veya kaynaktan şiddet içeren davranışlarda bulunması kesinlikle yasaktır.
6.8 Suç davranışından şüphelenen veya buna maruz kalan oyuncular, olayı mümkün olan en kısa sürede e-posta ile bildirmekle yükümlüdür.
6.9 Web sitesine ve/veya web sitesinde sunulan diğer herhangi bir bilgiye müdahale etmek kesinlikle yasaktır. Zararlı olarak kabul edilen bu tür davranışlar, web sitesine yönelik her türlü siber saldırı ve/veya birden fazla gönderim (spam) dahil ancak bunlarla sınırlı değildir.
6.10 Sağlanan web sitesi ve Hizmetler yalnızca oyuncuların kişisel eğlencesi için kullanılacaktır. Oyuncuların, açık iznimiz olmadan web sitesini ve içeriğini çoğaltması, kopyalaması veya yeniden üretmesi yasaktır.

Yükümlülük Sınırlaması, Bağlantılarımız ve Haklarımız

7.1 Web sitesine giren ve sunulan çevrimiçi kumar faaliyetlerine katılan herkes bunu kendi riski altında yapar. Hem web sitesi hem de Hizmetler "olduğu gibi" sağlanır.
7.2 İşbu vesileyle çevrimiçi kumar faaliyetlerine katılmanın risklerini kabul eder ve bu süreçte para kaybetme olasılığını onaylarsınız. Web sitesinde tanıtılan Hizmetler ve oyunlar, tatmin edici kalite, belirli amaçlara uygunluk, satılabilirlik koşulları, doğruluk veya eksiksizlik ya da belirli bir yargı bölgesindeki yürürlükteki yasa ve düzenlemelerin ihlali ile ilgili hiçbir açık ya da zımni garanti olmaksızın sunulur. Web sitesini ve/veya Hizmetlerimizi kullanırken uğranılan herhangi bir olası zarar veya kayıp, kendi riskiniz altındadır ve işbu vesileyle bu konuda her türlü tazminat talebinden feragat etmeyi kabul edersiniz.
7.3 İşbu vesileyle, kendiniz dahil olmak üzere, tüm Hizmetlerin, yazılım özelliklerinin, oyunların veya web sitesinin kendisinin her bireyin gereksinimlerini tam olarak karşılamayacağını kabul eder ve Hizmetler, web sitesi ve/veya sağlanan oyunlarla ilgili öngörülemeyen sorunları istismar etmemeyi garanti edersiniz. Belirli bir alandaki performansı doğrudan veya dolaylı olarak etkileyen kesintiler, arızalar ya da öngörülemeyen hatalar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Hizmetlerin, web sitesinin ve/veya oyunların tam işlevselliği ile ilgili hiçbir garanti sunmuyoruz. Bir arıza durumunda, tüm bahisler ve ödemeler geçersiz ilan edilecektir.
7.4 Web sitesinde sunulan materyallerin ve/veya bunlardan türetilen ve kişinin kendi iradesiyle yorumlanan herhangi bir bilginin güvenilirliği ve doğruluğu ile ilgili hiçbir garanti sunmuyoruz.
7.5 İşbu vesileyle, İnternet servis sağlayıcınızla veya web sitemize, Hizmetlerimize ve/veya sunucularımıza erişim sağlayan diğer herhangi bir üçüncü taraf kuruluşla ilgili sorunlardan kendimizi muaf tutuyoruz.
7.6 İşbu vesileyle, gelir, veri kaybı, itibar değeri, iş, beklenen kazançları alamama, iş kesintisi, fırsat ve daha fazlası dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, web sitesini ve/veya sağlanan Hizmetleri kullanmanız yoluyla uğradığınız herhangi bir zarar veya kayıptan kendimizi muaf tutuyoruz.
7.7 Web sitesini veya bağlı web sitelerini kullanmanız ve Kumarhane ile ilgili indirilebilir içeriği işlemeniz yoluyla donanımınızı, verilerinizi, programlarınızı veya diğer mülkiyet materyallerinizi olumsuz etkileyebilecek DoS (hizmet reddi) ya da DDoS (dağıtık hizmet reddi) saldırılarına, virüslere, hatalara, siber saldırılara veya diğer herhangi bir teknolojik olarak zararlı materyale karşı hiçbir garanti sunmuyoruz.
7.8 Çevrimiçi kumarın, sonucundan yalnızca sizin sorumlu olduğunuz riskler taşıdığını kabul ederek, web sitesini ve/veya Hizmetleri kullanmanız yoluyla fon kaybetmeniz durumunda tüm tazminat taleplerinden işbu vesileyle feragat edersiniz.
7.9 Her bahis, bahislere uygulanan olası limitlerle birlikte, kendi takdirimize bağlı olarak kısıtlanabilir, iptal edilebilir veya reddedilebilir. Vegas Nova ve çalışanlar, tedarikçiler ve ortaklar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Kumarhaneye bağlı tüm personel, web sitesini ve/veya Hizmetlerimizi kullanmanız nedeniyle uğradığınız herhangi bir kayıp ya da zarardan sorumlu tutulamaz.
7.10 Web sitesini ve/veya Hizmetlerimizi kullanmanız yoluyla uğradığınız zarar ya da kayıptan veya ileri sürülen Hizmet Şartlarının ihlalinden kaynaklanan Kumarhaneye karşı yükümlülükler ya da zararlı talepler olması durumunda, işbu vesileyle Kumarhaneyi ve hizmet sağlayıcılar, ortaklar, yöneticiler ve çalışanlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm bağlı personeli tam olarak tazmin etmeyi kabul edersiniz.
7.11 Hizmet Şartlarına uymayan herhangi bir Oyuncu Hesabını veya bir oyuncunun Kumarhaneye, web sitesine, Hizmetlerimize ve/veya Kumarhaneyle ilgili her türlü şubeye karşı kötü niyetli uygulamalarda bulunduğundan şüphelenmek için yeterli makul gerekçe varsa, derhal geçerli olmak üzere feshetme hakkımızı saklı tutarız. Böyle bir önlem, Oyuncu Hesabının derhal askıya alınmasına ve mevcut tüm fonlara el konulmasına yol açacaktır.
7.12 Web sitesinde ve Hizmetlerimiz ile Kumarhane ile ilgili olarak sunulan tüm görsel, ses, yazılım, yazılı içerik ve diğer mülkiyet materyalleri, telif hakkı yasasıyla korunmaktadır veya üçüncü taraf sağlayıcılar ve/veya hak sahibi kuruluşlar tarafından kullanım için lisanslanmıştır. Bu gerekçelerle, Kumarhane ile ilgili her türlü malı ticari amaçlarla indirmek, yazdırmak, kopyalamak, çoğaltmak ve/veya değiştirmek kesinlikle yasaktır. Web sitesinde bulunan herhangi bir materyal, herhangi bir anda yalnızca tek bir makineye indirilebilir ve yalnızca ticari olmayan amaçlarla kullanılabilir.
7.13 Yabancı kuruluşların ve bireylerin, web sitesinden, Hizmetlerden veya Kumarhane ile ilişkili üçüncü taraf sağlayıcılardan toplanan, kendine mal edilmiş telif hakkıyla korunan materyaller ve/veya fikri mülkiyet adına tazminat talep etmesi kesinlikle yasaktır.
7.14 Web sitesinin ve Hizmetlerin ve Kumarhane ile ilgili tüm içeriğin kullanımı yalnızca ticari olmayan, kişisel kullanım içindir. Bu kaynakların yasa dışı kullanımı sonucunda ortaya çıkan her türlü sonuç, yalnızca bu tür faaliyetlerin failleri tarafından üstlenilecektir.
7.15 Web sitesine ve içerdiği tüm sayfalara yönelik her türlü bağlantı, yalnızca yazılı iznimizle kullanılabilir.

Sorumlu Kumar

Vegas Nova, sorumlu kumarı teşvik etmeye kararlıdır ve para yatırma limitleri, kayıp limitleri, çevrim limitleri, oturum limitleri, soğuma dönemleri, gerçeklik kontrolleri ve kendini hariç tutma dahil olmak üzere bir dizi sorumlu kumar aracı sağlar.

Daha fazla bilgi, bu Şartların bir parçasını oluşturan Sorumlu Kumar Politikamızda mevcuttur.

Kendini Hariç Tutmanın Aşılması

Aktif bir kendini hariç tutma süresi boyunca yeni bir hesap kaydederseniz veya başka bir şekilde Hizmetlerimize erişmeye çalışırsanız, bu süre boyunca elde edilen tüm kazançlar geçersiz olacak ve iptal edilecektir.

Kendini hariç tutma sırasında erişimi önlemek için makul adımlar atsak da, herhangi bir sorumlu kumar kısıtlamasını aşmaya çalışmadığınızdan emin olmaktan siz sorumlu olmaya devam edersiniz.

Oyuncu Şikayetleri

8.1 Herhangi bir anlaşmazlık veya talep, sorunun ortaya çıktığı tarihten itibaren 7 iş günü içinde ele alınmalıdır. Bu süre geçtikten sonra, anlaşmazlık/talep geçersiz ilan edilecektir.
8.2 Bir şikayette bulunmak için, mümkün olan en kısa sürede Müşteri Destek ile iletişime geçin ve uygun bir inceleme için destek temsilcilerine tüm gerekli belgeleri/materyalleri/bilgileri sağlayın. Konu hakkındaki soruşturmanın sonucu, bildirimde bulunan tarafa 14 iş günü içinde sunulacaktır.
8.3 Bir anlaşmazlık durumunda, talebin çözümünde sunucuda saklanan veriler esas alınacaktır. Sunucu verileri ile kişisel makineniz tarafından sunulan veri çıktısı arasında bir tutarsızlık olması durumunda, sunucu tarafından üretilen sonuç, talebin çözümü için yeterli gerekçe teşkil edecektir.

Çeşitli Hizmet Şartları

9.1 Vegas Nova, makul kontrol dışındaki öngörülemeyen olayların neden olduğu performans başarısızlığı ve/veya gecikmelerle ilgili her türlü sorumluluktan veya talepten muaftır. Bu, siber saldırıları, mücbir sebepleri, sivil kargaşayı, endüstriyel anlaşmazlıkları, savaşı, yaygın ağ ve/veya iletişim kesintilerini ya da benzer büyüklükte diğer herhangi bir olayı içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir. Yukarıda belirtilen olası senaryolardan herhangi biri boyunca, web sitesi ve Hizmetler askıya alınacak ve tüm çabalar, yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve faaliyeti mümkün olan en kısa sürede yeniden başlatmak için bir çözüm bulmaya yoğunlaştırılacaktır.
9.2 Şartlar ve Koşullar ile bunlarla ilgili diğer her türlü bildirim veya belge başlangıçta İngilizce olarak hazırlanmıştır ve diğer dillere hatalı çeviri sonucunda herhangi bir yanlış yorumlama ortaya çıkarsa, olası talep ve/veya anlaşmazlıkların çözümünde İngilizce sürüm esas alınacaktır.
9.3 Herhangi bir ölçüde hatalı, yasa dışı, uygulanamaz veya geçersiz olduğu kanıtlanan tüm şartlar, koşullar veya hükümler, ileri sürülen Şartlar ve Koşulların geri kalanına olumsuz bir etki yapmadan, orijinal niyetimize uyacak şekilde derhal değiştirilecektir; geri kalan kısım yasaların izin verdiği azami ölçüde geçerli ve uygulanabilir kalmaya devam edecektir.
9.4 Şartlar ve Koşullar boyunca kullanılan başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla eklenmiştir.
9.5 Şartlar ve Koşullar, sizin için aynı kalması veya giderek daha dezavantajlı hale gelmemesi tek koşuluyla, herhangi bir birey ve/veya kuruluşa devredilebilir, temlik edilebilir veya alt lisanslanabilir. Yürürlükteki yasa ve düzenlemeler ölçüsünde, Hizmetlerin bir kısmını veya tamamını üçüncü taraf kuruluşlara devretme hakkımızı saklı tutarız.
9.6 Konuları daha fazla vurgulamamak, hiçbir koşulda ve mevcut Şartlar ve Koşulların konusunu oluşturan herhangi bir noktayla ilgili olarak, web sitesi ve/veya sağlanan Hizmetlerle ilgili yükümlülüklerinizden feragat etmeniz için bir gerekçe teşkil etmez.
9.7 Şartlar ve Koşullarla ilgili herhangi bir feragat, yalnızca yazılı bir bildirim şeklinde geçerli sayılacak ve yalnızca tek bir olaya uygulanacak, sonraki herhangi bir temerrüdü içermeyecektir.
9.8 İleri sürülen Şartlar ve Koşullar, "bizimle" web sitesini ve Hizmetleri kullanmanız arasındaki tek geçerli sözleşme olarak hizmet eder.
9.9 Açıkça aksi belirtilmedikçe, Şartlar ve Koşullar, özellikle üçüncü taraf kuruluşlara fayda sağlamayacak veya hak vermeyecek şekilde tasarlanmıştır.
9.10 Şartlar ve Koşulları oluşturan hiçbir unsur, bağlam, nokta veya bölüm, herhangi bir zamanda sizinle bizim aramızda herhangi bir türden mütevelli düzenlemesine girmek için bir gerekçe olarak hizmet edemez.
9.11 Hesap kayıtlarını, işlem kayıtlarını, müşteri durum tespiti belgelerini ve iletişimleri, hesap kapatıldıktan sonra en az beş (5) yıl süreyle veya yürürlükteki yasa, düzenleyici gereklilikler ya da AML/CFT yükümlülüklerimizce gerekli görülebilecek daha uzun bir süre boyunca saklarız.
9.12 Şirket, fiyatlandırma hataları, bonus hesaplama hataları, oyun sonucu hataları, ödeme hataları veya sistem hataları dahil olmak üzere, herhangi bir bariz, aşikâr veya elle tutulur hatayı düzeltme hakkını saklı tutar. Böyle bir hatadan etkilenen herhangi bir bahis, kazanç, bonus veya işlem, geçersiz ilan edilebilir ya da doğru değerine ayarlanabilir.

Genel Bonus Kuralları

1. Tanıtılan bonusların bazıları veya tümü, aksi belirtilmedikçe, şu ülkelerde ikamet eden oyuncular tarafından alınamaz: Brezilya, Çin, Dominik Cumhuriyeti, Endonezya, Makao, Malezya, Meksika, Kolombiya, Pakistan, Tayland, Hindistan, Mauritius, Peru, Bangladeş ve Tunus. Alternatif olarak, diğer yargı bölgelerinden diğer kullanıcıların herhangi bir bonusa veya bonus alt kümesine erişimini kendi takdirimize bağlı olarak sınırlama seçeneği vardır.
2. Aksi belirtilmedikçe, ilgili kumarhane bölümlerinde, para yatırma ile ilgili herhangi bir bonustan yararlanmak için mevcut her para birimi için belirlenen asgari para yatırma tutarı şöyledir: EUR 20 €; USD 20 $; CAD 30 $; GBP 20 £; AUD 30 $; NZD 30 $; PLN 70.
3. Aksi belirtilmedikçe, web sitesinde bulunan bonus türleri şunları içerecek şekilde tasarlanmıştır: Ücretsiz bonus – oyuncular bu tür bonusu önceden para yatırmaları gerekmeksizin talep edebilir; Ücretsiz döndürmeler – oyuncular bu tür bonusu önceden para yatırarak veya yatırmadan talep edebilir; Para yatırma bonusu – oyuncular bu tür bonusu yalnızca para yatırdıktan sonra talep edebilir; Sadakat puanları – oyunculara ilgili dönüşümlerinin ardından verilecektir; Geri ödeme – bu tür bonusu talep eden oyuncular çevrim şartlarına tabi olabilir veya olmayabilir.
4. Aksi belirtilmedikçe, oyuncuların toplam bakiyesi hem Nakit Bakiyesi hem de Bonus Bakiyesinden oluşur. Bunlar ayrı ayrı şu şekilde tanımlanabilir: Nakit Bakiyesi – herhangi bir Aktif Bonus yürürlükte olmadığı sürece, oyuncu tarafından yatırılan nakit tutarın ve/veya biriken nakit kazançların çekilebilir toplamı. Bonus Bakiyesi – yalnızca oyuncular çevrim şartlarını tamamladıktan sonra çekilebilir olacak mevcut bonus fonlarının ve/veya biriken bonus kazançlarının toplamı.
5. Bir Aktif Bonus yürürlükte olsa bile, tüm bahisler önce oyuncuların Nakit Bakiyesinden düşülecektir. Yalnızca Nakit Bakiyesinde yeterli fon olmadığında bahisler Bonus Bakiyesinden düşülecektir.
6. Aksi belirtilmedikçe, herhangi bir türden Bonus (aynı zamanda "Aktif Bonus" olarak da bilinir) talep eden tüm oyuncular kendilerini çevrim şartlarına tabi tutar. Bunlar da, herhangi bir kâr/kazanç çekilmeden önce, Bonus hâlâ yürürlükteyken oyuncuların çevirmesi gereken toplam tutarı ifade eder.
Çevrim Şartlarının Yerine Getirilmemesi
Herhangi bir geçerli çevrim şartının (ister para yatırma, ister bonus, ister her ikisiyle ilgili olsun) yerine getirilmemesi, herhangi bir bonus fonunun kaybedilmesiyle ve tüm geçerli çevrim şartları tam olarak tamamlanmadan önce elde edilen herhangi bir kazancın geçersiz kılınmasıyla sonuçlanabilir.
7. Açıkça aksi belirtilmedikçe, oyuncuların çekebileceği nihai tutar, aynı zamanda Çekilebilir Bakiye olarak da bilinir, para çekme anında herhangi bir Aktif Bonus yürürlükte olmadığı göz önüne alındığında, bonus düşüldükten sonra mevcut olan toplam fonları ifade eder.
8. Oyunculara iki ardışık bonus verilirse, ikinci bonusa bağlı ikinci çevrim şartları setini yerine getirmeye başlayabilmeleri için önce talep edilen ilk bonusa bağlı çevrim şartlarını tam olarak tamamlamaları gerekir.
9. Oyuncuların, para yatırmasız ücretsiz bonusla oynamaktan elde edilen kazançları çekebilmeleri için EUR 20, USD 20, CAD 30, AUD 30, NZD 30, GBP 30, PLN 70 tutarında asgari bir para yatırma yapmaları ve çevrim şartlarını yerine getirmeleri gerekecektir. Ödeme yöntemi doğrulama amacıyla onaylanan bir para yatırma işlemi tamamlandığında, para çekme tutarından 5,00 € (veya para birimi karşılığı) tutarında sabit bir idari ücret düşebiliriz.
10. Geri ödeme bonusuyla elde edilen ve para çekmeye uygun tüm kazançlar, başlangıçta verilen geri ödeme bonusunun 5 katı veya azami EUR/USD/GBP/AUD/NZD 5.000 ile sınırlandırılacaktır.
11. Sadakat puanlarının bonus tutarına dönüştürülmesiyle elde edilen ve para çekmeye uygun tüm kazançlar, başlangıçta dönüştürülen bonus tutarının 5 katı veya azami EUR/USD/GBP/AUD/NZD 1.000 ile sınırlandırılacaktır. VIP'ler tarafından dönüştürülen sadakat puanları için azami para çekme tutarı, başlangıçta dönüştürülen bonus tutarının 10 katı (10x) veya azami EUR/USD/GBP/AUD/NZD 5.000'dir. Lütfen VIP seviyenizin kumarhanenin kendi takdirine göre belirlendiğini unutmayın.
12. Web sitesinin ilgili bölümlerinde veya olağan iletişim kanalları aracılığıyla açıkça aksi belirtilmedikçe, bonuslar ve bunlardan doğan kazançlar, oyuncuların bonusu alacak olarak kaydedildiği tarihten itibaren 3 gün içinde çevrim şartlarını yerine getirmelidir. Aksi takdirde, yukarıda belirtilen zaman aralığı içinde ve çevrim şartları yerine getirilmeden önce kullanılmazsa, tüm kazançlar, mevcut bonus tutarı veya promosyon teklifleri iptal edilecek ve ardından oyuncunun Bonus Bakiyesinden kaldırılacaktır. Ek bilgi için, Çevrim Şartları bölümüne ayrıntılı olarak başvurmanızı öneririz.
13. Oyuncuların, alacak kaydedilen Aktif Bonusun toplam değerinin %20'sinden daha düşük tekli bahisler yerleştirmesine izin verilir ve bunlar 5 EUR, 5 USD, 5 AUD, 5 CAD, 5 NZD, 5 GBP'yi (geçerli olduğu şekilde) aşmamalıdır. Bu nedenle, yürürlükte 100 EUR'luk bir Aktif Bonus varken 5 EUR'luk bir bahis yerleştirmek kabul edilebilir uygulama olarak değerlendirilir.
14. Lütfen bazı oyunların oyun içi bonus özelliği satın almalarına ve ayrıca "gamble" ve "double" özelliklerine izin verdiğini unutmayın. Tamamlandığında, böyle bir işlem, bonus, gamble ve/veya double özelliğinin maliyeti ile aynı tutarda tek seferlik bir bahis olarak kabul edilir. Örneğin: bir oyunda 20 $'lık bir bonus özelliği satın almak, 20 $'lık bir bahis olarak kabul edilecektir.
15. Aksi belirtilmedikçe, tüm oyuncular Hoş Geldin Teklifini (aynı zamanda 1. para yatırma bonusu olarak da anılır) hesap kaydından sonra 3 gün içinde talep etmeye uygundur. Aynı zamanda, Hoş Geldin Teklifini kendi takdirimize bağlı olarak istediğimiz zaman değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Mükerrer hesapla kayıtlı kullanıcılar Hoş Geldin Teklifini talep etmeye uygun değildir. Daha fazla bilgi için lütfen Genel Şartlar ve Koşullarda sunulan Mükerrer Hesaplar bölümüne başvurun.
16. Bonus Fonlarıyla bahis yapan oyuncuların olası kazançları Bonus Bakiyesine geri dönecektir. Çevrim şartları yerine getirilir getirilmez, yukarıda belirtilen kazançlar Nakit Bakiyesine aktarılacaktır. Nakit Fonlarıyla bahis yapan oyuncular, çevrim şartları yerine getirilene kadar Nakit Bakiyesine geri dönen olası kazançları çekemeyecektir.
17. Bonus fonlarını aşamalı veya çok seviyeli oyun içi özellikler arasında ilerlemek için kullanmak ve ardından nihai aşamayı, özelliği, ödülü veya ödemeyi tetiklemek ya da toplamak için gerçek para fonlarına geçmek kesinlikle yasaktır ve bonus suistimali teşkil eder.
18. Açıkça aksi belirtilmedikçe, işleme alınmayı bekleyen bir para çekme talebinin ardından tüm bonuslar oyuncuların hesaplarından askıya alınacaktır.
19. Açıkça aksi belirtilmedikçe, tüm Ücretsiz Döndürmeler (hem bir para yatırmanın ardından hem de para yatırmadan oyunculara alacak kaydedilenler), oyuncuların hesaplarına alacak kaydedildikleri andan itibaren 3 günlük bir son kullanma tarihine sahiptir. Oyuncular Ücretsiz Döndürmeleri belirtilen zaman dilimi içinde kullanmamayı seçerse, Ücretsiz Döndürmeler geçersiz ilan edilecek ve oyuncuların hesaplarından kaldırılacaktır.
20. Herhangi bir ücretsiz bonus ve ücretsiz döndürme için azami para çekme tutarı, aksi belirtilmedikçe 100 $'dır. VIP'ler için verilen bonuslarda, azami para çekme tutarı bonus tutarının 10 katı (10x), en fazla 2.000 $'dır. Lütfen VIP seviyenizin kumarhanenin kendi takdirine göre belirlendiğini unutmayın. 30 gün veya daha uzun süre kullanılmayan kazançlar geçersiz kılınacaktır.
21. Bir Aktif Bonus yürürlükteyken bakiyesini çekmek isteyen oyuncular, Müşteri Destek Ekibi ile iletişime geçme seçeneğine sahiptir. Ancak, Aktif Bonus ve hem Nakit Bakiyesinden hem de Bonus Bakiyesinden bununla ilişkili tüm kazançlar geçersiz ilan edilecektir.
22. Bu web sitesinde tanıtılan para yatırmasız bonuslara bağlantılar barındıran forumların geniş çapta bulunması ve kolay erişilebilirliği göz önüne alındığında, oyuncunun söz konusu bonusa uygunluğunu belirlemek için her bir başvuru sahibini incelemek hakkımızı saklı tutarız. Uygun bulunmazsa, çevrim şartları yerine getirilmiş olsa bile para çekme talebi kabul edilmeyecektir.
23. Bir para çekme işlemi sürerken, oyuncular herhangi bir bonus ve/veya promosyon almaya uygun olmaktan çıkar. Oyuncular bir para çekme işlemi sırasında serbestçe para yatırabilir, ancak herhangi bir bonus veya promosyon talep edemez. Oyuncular, bir bonus ve/veya promosyon talep etmeye uygun hale gelmek için para çekme işlemini istedikleri zaman iptal edebilir. Bir oyuncunun devam eden bir para çekme işlemi sırasında bir bonus ve/veya promosyon talep etmesi durumunda, herhangi bir bonusu ve/veya promosyonu ve bunlarla ilişkili herhangi bir kazancı geçersiz kılma hakkımızı saklı tutarız.

Bonus Çevrimi

1. Genel olarak, tüm bonuslara bağlı, aynı zamanda uygun para yatırma tutarını da kapsayan 20x (kat) çevrim şartı bulunmaktadır. Aksi belirtilmedikçe, bu şu örneğe dönüşür: Oyuncu 30 $ yatırır ve 30 $ değerinde %100 para yatırma bonusu alır. Çevrim şartlarını yerine getirmek için oyuncunun 60 $ (para yatırma + bonus) x 20 = 1.200 $ bahis yapması gerekir. Ardından oyuncu bonus parasını ve bundan elde edilen olası kazançları çekebilir.
2. Para yatırmasız bonuslar, aksi belirtilmedikçe 50x (kat) çevrim şartına sahiptir.
3. Para yatırma ücretsiz döndürmeleri, aksi belirtilmedikçe 35x (kat) çevrim şartına sahiptir.
4. Oyuncular herhangi bir video/power poker oyunu veya slot oynarken "double" ya da "gamble" özelliğini kullandığında, bu çevrim şartlarının yerine getirilmesine sayılmaz.
5. Çevrim şartlarının yerine getirilmesine sayılan tek bahisler, sonuçlandırılmış olanlardır ve oyuncunun spor bonusunu X 10 kat çevirmesi gerekecektir.
6. Aksi belirtilmedikçe, geri ödeme bonuslarının oyuncuların nakit bakiyesine serbest bırakılmadan önce X 1 çevrilmesi gerekir.
7. Tüm oyunlar çevrim şartlarının yerine getirilmesine eşit ölçüde katkıda bulunmaz. Her oyun türü için katkı oranları şöyledir:
Oyun TürüÇevrime Katkı
Slotlar%100
Crash Oyunları%0
Video Poker%0
Canlı Kumarhane Oyunları%10
Masa Oyunları (RNG)%0
Spor bahisleri (yalnızca spor bonusları)%100
8. Çevrim şartları yerine getirilmezse, o sırada tamamlanmamış oyun veya bekleyen işlem yokken bonus bakiyesinin toplamı 0,5 EUR'ya veya diğer para birimlerindeki eşdeğerine ulaştığında, Aktif Bonus oyuncuların hesaplarından kaldırılacaktır.

Kısıtlı Oyunlar

1. Belirli oyunlarda bahis yapmak, Çevrim Şartlarına (çevrim şartları) farklı bir yüzde katkısı sağlayacak veya sıfır katkı değeriyle sağlayacaktır. Sıfır Katkı şunları ifade edecektir: Jackpot oyunları, Birinci şahıs/Video masa oyunları (Blackjack, Rulet, Baccarat vb.), Craps, Sic Bo, Dragon Tiger, Poker, Video Poker, Anında Kazanç oyunları, Crash oyunları, Plinko, Mines, Aviator tarzı oyunlar, Sanal Spor, Piyango ürünleri, Bingo, Keno, Kazı kazan kartları, megaways, Poker slotları veya oyun içi Bonus/Özellik satın alma.
2. Bonus suistimalini önlemek için, tüm oyuncular aktif çevrim şartları varken %0 katkılı oyunlarda bahis yapmaktan kaçınmalıdır. Oyuncular bu şartlara uymazsa, daha önce belirtilen oyun davranışında bulunurken elde edilen herhangi bir kazancı geçersiz kılma hakkımızı saklı tutarız.

Çeşitli Bonus Hizmet Şartları

1. Hiçbir koşulda, oyuncuların deneyimini değiştirebilecek veya herhangi bir promosyona ya da bonusa erişimlerini tamamen engelleyebilecek yazılım, donanım veya teknik sorunlardan ve elverişsiz ağ koşullarından sorumlu değiliz.
2. Hiçbir koşulda, oyuncuların herhangi bir promosyon veya bonus talep etmesinin doğrudan sonucu olarak yaşadıkları herhangi bir kayıp ya da zarardan sorumlu değiliz.
3. Herhangi bir promosyon veya bonus, aşağıdaki gerekçelerle kendi takdirimize bağlı olarak değişikliğe ya da iptale tabi olabilir: güvenlik nedenleri, yasal veya düzenleyici gereklilikler, promosyon suistimali, insan hatası, dolandırıcılık girişimi, diğer geçerli nedenler.
4. Başarısız ödeme veya iptal edilen fonlar durumunda, herhangi bir promosyonu veya bonusu ve bunlardan elde edilen kazançları geçersiz kılma hakkımızı saklı tutarız.

Suistimal Edici Davranış

1. Web sitesinde tanıtılan bonuslar ve promosyonlar, değerli oyuncular için bir ödül olarak özel olarak tasarlanmıştır ve hiçbir şekilde ve hiçbir koşulda suistimal edilmemelidir. Durumun böyle olduğunu ve bazı oyuncuların bu hususu göz ardı ettiğini tespit edersek, konu hakkında dahili bir soruşturma başlatma ve promosyon bütünlüğünü sağlamak için gerekli tüm adımları atma hakkımızı saklı tutarız.
2. Promosyon suistimalinden suçlu bulunması durumunda, oyuncu bonus, promosyon ve herhangi bir teklif almaktan hariç tutulabilir, tüm bekleyen bonuslar iptal edilebilir ve/veya tüm kazançlar oyuncunun hesabından ve/veya oyuncuyla ilişkili herhangi bir hesaptan kaldırılabilir ve ayrıca hesabın tamamı derhal feshedilebilir.
3. Aşağıdaki faaliyetleri Yasaklı Faaliyetler olarak kabul ediyoruz. Bu tür herhangi bir faaliyette bulunmak, hesap kapatma, fonlara el konulması ve herhangi bir bonusun veya kazancın geçersiz kılınmasıyla sonuçlanabilir.
3.1 Arbitraj bahisleri, eşleştirilmiş bahisler, koordineli riskten korunma veya riski ortadan kaldırmayı ya da kâr garantilemeyi amaçlayan herhangi bir strateji.
3.2 Sonucu önceden bilinen bahisler yerleştirmek veya yayın gecikmelerini, veri akışı gecikmesini ya da teknik zamanlama avantajlarını istismar etmek.
3.3 Hesap kimlik bilgilerini paylaşmak veya herhangi bir üçüncü tarafın hesabınıza erişmesine ya da hesabınızı kullanmasına izin vermek.
3.4 Bonus fonlarını veya gerçek para fonlarını, oyun içi özellikler arasında ilerleyerek (örneğin, bir bonus özelliğini tetiklemek için gereken 10 sembolden 9'unu toplayarak) çok aşamalı oyun mekaniklerini kasıtlı olarak istismar etmek ve orijinal fonlar kaybedildikten, çevrildikten veya dönüştürüldükten sonra alternatif bir fon kaynağı kullanarak nihai ödülü tetiklemek ya da toplamak. Bu tür davranışlarla elde edilen tüm kazançlar, nihai tetikleyici olayın bonus fonları ya da gerçek para fonları kullanılarak gerçekleşip gerçekleşmediğine bakılmaksızın geçersiz olacaktır.
3.5 Herhangi bir promosyonu kişi, hane, aile, ikamet adresi, telefon numarası, ödeme yöntemi, cihaz, IP adresi, paylaşılan ağ veya birden fazla hesabı makul şekilde ilişkilendiren diğer herhangi bir tanımlayıcı başına birden fazla kez talep etmek veya talep etmeye çalışmak.
3.6 Sosyal medya, forumlar, tüketici inceleme web siteleri veya benzeri platformlar dahil olmak üzere, bilerek yanlış, yanıltıcı, kötü niyetli veya koordineli iletişimler yoluyla Vegas Nova'nın itibarına, itibar değerine ya da ticari çıkarlarına zarar vermeyi, şantaj yapmayı, tehdit etmeyi ya da başka türlü zarar vermeyi amaçlayan herhangi bir davranışta bulunmak.
4. Bir oyuncunun (tek başına veya daha büyük bir grubun parçası olarak) aşağıdakileri yapması promosyon suistimali teşkil eder:
4.1 Bir promosyonu, teklifi veya bonusu kapsamlı bir şekilde talep etmek için birden fazla hesap kaydetmek.
4.2 Bahis sonucu avantajı elde etmek amacıyla bir bonus turu oynanırken oyun oturumundan kasıtlı olarak çıkmak.
4.3 Aktif Bonusla veya Aktif Bonus olmadan oynayarak ve/veya oyunda hâlâ ücretsiz döndürme özellikleri ya da bonus özellikleri mevcutken para yatırarak, herhangi bir normal oyun turunu, bonus turunu, ücretsiz döndürme turunu veya bonus özelliğini kasıtlı olarak geciktirmek.
4.4 Oyuncuların çevrim şartlarını yerine getirmek için yürürlükte bir Aktif Bonus varken bahis tutarlarını %60 veya daha fazla azaltması. Örneğin, double up dahil herhangi bir döndürmede 100 EUR'luk bir bahis kazanılmış olarak sonuçlandırıldığında ve nihayetinde 500 EUR değerinde kazanç sağladığında, bahis 40 EUR'ya düşürülemez.
4.5 İlk talep edilen bonusun çevrim şartlarını yerine getirmeden önce çok sayıda bonusu talep etmek ve biriktirmek.
4.6 Oyuncuların bir kazancın hemen ardından ve yalnızca çevrim şartlarını daha hızlı yerine getirmek amacıyla, düşük çevrim şartı katkılı bir oyundan daha yüksek çevrim şartı katkılı başka bir slota geçmesi. Bununla sınırlı olmamakla birlikte, bu, bir oyuncunun rulette kazanç elde ettikten hemen sonra rulet oyunundan slotlara geçtiği duruma da uygulanır.
4.7 Aktif Bonusla, bonusun toplam değerinin %20'sine eşit veya daha yüksek bahisler yapmak; bu, aynı zamanda başlangıçta talep edilen bonusun toplam değerinin 5 EUR'suna eşit veya daha yüksek bahisler olarak da çevrilebilir.
4.8 Para yatırmasız bir bonusla, talep edilen bonusun toplam değerinin %10'una eşit veya daha yüksek bahisler yapmak.
4.9 Oyuncuların Rulet ve Baccarat'ta çift para (even money) bahisleri yerleştirmesi.
4.10 Oyuncuların kazançları artırmak için double-up özelliğini aşırı derecede kullanması.
4.11 Ortaklık CPA'sından veya gelir paylaşımından yararlanmak promosyon suistimali teşkil eder.
4.12 Oyuncuların birden fazla promosyon, bonus ve/veya teklif talep etmek amacıyla VPN, proxy kullanarak veya IP adreslerini gizleyerek farklı hesaplar oluşturması.