1.1 Jelen Általános Szerződési Feltételek jogilag kötelező erejű megállapodást képeznek Ön és a Weboldal üzemeltetője („VegasNova”, „mi”, „minket”, „miénk”, „a Kaszinó” vagy „a Társaság”) között, és a weboldal (www.vegasnova.com) és az azon keresztül nyújtott összes Szolgáltatás – ideértve valamennyi elérhető játékot – (a „Weboldal”) bármilyen elérésére vagy használatára vonatkoznak.

1.2 Ez a weboldal online szerencsejáték-szolgáltatásokat és kapcsolódó erőforrásokat nyújt (a továbbiakban: Szolgáltatások). Ezek kiterjednek a játékokra vonatkozó termékinformációkra, a letöltési felületekre, a kommunikációra, a funkciókra és egyebekre. Kedvezményezettként Ön („Ön”, a „Játékos/Játékosok” és/vagy a „Felhasználó/Felhasználók”) elfogadja, hogy jogilag kötik az e weboldalon és/vagy az általunk és/vagy engedélyezett alengedélyeseink által üzemeltetett, engedélyezett vagy ellenőrzött egyéb egységeken közzétett Általános Szerződési Feltételek. Szolgáltatásaink igénybevételével és/vagy fiók regisztrálásával Ön elfogadja, hogy a fent említett Általános Szerződési Feltételek teljes terjedelmükben és fenntartás nélkül kötik Önt. Kérjük, haladéktalanul hagyja abba a Szolgáltatások használatát, ha nem ért egyet az Ön számára közzétett Általános Szerződési Feltételekkel.

1.3 A weboldalon közzétett Általános Szerződési Feltételeket saját belátásunk szerint módosíthatjuk. A frissített Általános Szerződési Feltételeket minden módosítást követően közzétesszük a weboldalon, és az Ön felelőssége, hogy azokat rendszeresen ellenőrizze. Ha az ilyen módosításokat követően továbbra is igénybe veszi Szolgáltatásainkat, az azt jelenti, hogy megismerte és ennek megfelelően elfogadta a weboldalon közzétett Általános Szerződési Feltételek legfrissebb változatát.

1.4 Amennyiben jelen Feltételek, bármely promóciós feltétel vagy a VegasNova által közzétett bármely más szabályzat között eltérés vagy ellentmondás áll fenn, eltérő kifejezett rendelkezés hiányában a hivatalos weboldalunkon közzétett változat az irányadó. Az Ügyfélszolgálat, az élő chat munkatársai, a partnerek (affiliate-ek) vagy a VegasNova bármely más képviselője által adott útmutatás, magyarázat, nyilatkozat, szóbeli biztosíték vagy ígéret – függetlenül attól, hogy szóban vagy e-mailben, élő chaten, telefonon, közösségi médián vagy bármely más kommunikációs csatornán keresztül hangzott el – nem minősül jogilag kötelező erejű kötelezettségvállalásnak, és nem módosítja, nem írja felül és nem egészíti ki jelen Feltételeket vagy a weboldalunkon hivatalosan közzétett bármely szabályzatot.

1.5 A weboldalunkon kínált Szolgáltatások jogszerű igénybevételéhez legalább 18. életévét be kell töltenie. Valótlan személyes adatok megadása jogsértésnek minősül, és fenntartjuk a jogot, hogy minden csalárd magatartást jelentsünk az illetékes hatóságoknak.

1.6 Kizárólag az Ön felelőssége annak biztosítása, hogy a Szolgáltatások Ön általi igénybevétele az adott joghatóságban teljes mértékben jogszerű legyen.

1.7 Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem minden játékos jogosult fiók regisztrálására. Ilyen kivételt képeznek a következő országokból származó játékosok: Észak-Korea, Irán, Szíria, Irak, Afganisztán, Kína, Indonézia, Pakisztán, Venezuela, Zimbabwe, Zambia, Szudán, Kuba, Ciprus, Mianmar, Líbia, Nicaragua, Szomália, Jemen, Egyesült Államok, Egyiptom, Izrael, Oroszország, Fehéroroszország, Kazahsztán, Grúzia, India, Algéria, Marokkó, Tunézia, Nyugat-Szahara, Benin, Burkina Faso, Zöld-foki Köztársaság (Cabo Verde), Elefántcsontpart (Côte d'Ivoire), Gambia, Ghána, Guinea, Bissau-Guinea, Libéria, Mali, Mauritánia, Niger, Nigéria, Szenegál, Sierra Leone, Togo, Angola, Kamerun, Közép-afrikai Köztársaság, Csád, Kongói Köztársaság, Kongói Demokratikus Köztársaság, Egyenlítői-Guinea, Gabon, São Tomé és Príncipe, Burundi, Comore-szigetek, Dzsibuti, Eritrea, Etiópia, Kenya, Madagaszkár, Malawi, Mauritius, Mozambik, Ruanda, Seychelle-szigetek, Dél-Szudán, Tanzánia, Uganda, Botswana, Eswatini (Szváziföld), Lesotho, Namíbia, valamint minden olyan egyéb terület, ahol szolgáltatásaink igénybevételét az alkalmazandó jog tiltja. Fenntartjuk továbbá a jogot, hogy a jogosult játékosok és joghatóságok listáját bármikor módosítsuk.

1.8 Azok a játékosok, akik olyan joghatóságban élnek, ahol a hozzáférésünk korlátozott, és kifejezett hozzájárulásunkkal fiókot regisztrálnak, a játékszolgáltatók által bevezetett korlátozásokba ütközhetnek. Ezek közé tartozik többek között egyes játékok elérésének letiltása. Az e lehetőséget igénybe vevő játékosok sem a szolgáltatóval, sem velünk szemben nem támaszthatnak igényt.

1.9 A Szolgáltatások és a weboldal használatával Ön kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy tőlünk promóciós anyagokat, valamint bármilyen egyéb közleményt kapjon telefonon, SMS-ben, e-mailben és push értesítésben. A feliratkozást bármikor visszavonhatja, ha kapcsolatba lép Ügyfélszolgálatunkkal.

1.10 A Szolgáltatásainkhoz hozzáférő játékosok igénybe vehetik a frissítéseket, az új funkciókat, a fejlesztéseket, a szoftvereket és/vagy az új weboldalakat, amelyek mindegyikére az Általános Szerződési Feltételek, az irányelvek, a magatartási kódexek és a licencszerződések vonatkoznak. A Szolgáltatásokra alkalmazandó licencszerződés és az Általános Szerződési Feltételek közötti minden ellentmondást saját belátásunk szerint rendezünk.

1.11 A Szolgáltatások, a weboldal és az általunk ellenőrzött bármely más weboldal, valamint a szoftverek, a funkciók és a rendszerkövetelmények saját belátásunk szerint, előzetes értesítés nélkül módosulhatnak. Nem vállalunk felelősséget a játékosokat az esetleges változtatások miatt ért semmilyen kárért vagy veszteségért.

1.12 Egyes harmadik féltől származó weboldalak, partnerek (affiliate-ek) vagy más külső felek olyan promóciókat vagy ajánlatokat is hirdethetnek, amelyek lejártak, pontatlanok, vagy joghatósági, szabályozási, jogosultsági vagy egyéb korlátozások miatt nem minden játékos számára érhetők el. Nem vállalunk felelősséget a helytelenül hirdetett vagy jogosulatlan promóciókért, és nem vagyunk kötelesek teljesíteni azokat a bónuszokat vagy ajánlatokat, amelyeket a VegasNova hivatalosan nem tett közzé vagy nem hagyott jóvá.

1.13 Kizárólag a játékosok felelőssége, hogy a weboldalon végzett bármely tevékenység előtt megismerjék és ennek megfelelően elfogadják a weboldalon kínált játékok szabályait, valamint a Szolgáltatás eljárásait, funkcióit és irányelveit.

2.1 Kizárólag a játékosok felelőssége, hogy felmérjék a saját joghatóságukban irányadó jogi környezetet, és annak megfelelően járjanak el. A weboldalon kínált játékokban valódi pénzzel fogadó felhasználók szavatolják, hogy betartják az online szerencsejátékra vonatkozó helyi jogszabályokat, és kifejezetten kijelentik, hogy az adott joghatóságban ez számukra jogszerűen megengedett.

2.2 Ahhoz, hogy a weboldalon kínált játékokban részt vehessenek és ennek megfelelően fogadásokat tehessenek, a játékosoknak fiókot kell regisztrálniuk.

2.3 Kizárólag a nálunk fiókot regisztrálni kívánó játékosok felelőssége, hogy ellenőrizzék az online szerencsejátékra vonatkozó helyi jogszabályokat, és gondoskodjanak arról, hogy Szolgáltatásaink igénybevétele jogszerű keretek között történjen, mivel az online szerencsejáték egyes joghatóságokban szigorúan tilos. Az ennek nem megfelelő játékosok számára semmilyen biztosítékot vagy jogi tanácsot nem nyújtunk.

2.4 Nem vállalunk felelősséget azon játékosok cselekedeteiért, akik elmulasztják ellenőrizni, hogy az online szerencsejátékban való részvétel jogi problémákkal jár-e. Kétség esetén kérjük, Szolgáltatásaink igénybevétele előtt kérje ki jogi szakértő véleményét az online szerencsejátékban való részvételről az Ön joghatóságában.

2.5 Személyes adatokat harmadik felekkel kizárólag az Adatvédelmi szabályzatban meghatározott módon osztunk meg. Kérjük, olvassa el az Adatvédelmi szabályzatot, hogy jobban megértse, hogyan kezeljük személyes adatait.

2.6 A weboldal „fiat” és „kripto” pénznemeket egyaránt támogat. A fiat az állam által kibocsátott pénznemeket jelenti, például EUR, USD, AUD, GBP stb., míg a kripto a digitális pénznemeket, például BTC, ETH, XRP stb.

2.7 Fiók regisztrálásához valós személyes adatokat kell megadnia, például vezeték- és utónevet, születési dátumot és helyet, telefonszámot, jelenlegi lakcímet, e-mail-címet és fizetési mód(ok)at. A játékosok felelőssége, hogy az eredetileg megadott személyes adataikban bekövetkezett változásokat frissítsék.

2.8 Az új fiókot regisztráló játékosok szavatolják, hogy a lakóhelyük szerinti joghatóságban nagykorúak, valós személyes adatokat adnak meg, a Játékosfiókjukon keresztül mozgó valódi pénzeszközök jogos tulajdonosai, a játékokban, ajánlatokban, promóciókban és bónuszokban saját nevükben és nem közvetítőként vesznek részt, valamint nem rendelkeznek egynél több fiókkal a weboldalon (az ilyen további fiók a továbbiakban: „Duplikált fiók”).

2.9 A Társaság a közös tulajdon, közös háztartás, közösen használt eszközök, fizetési módok, IP-címek vagy egyéb technikai jellemzők révén összekapcsolt több fiókot kapcsolt fióknak tekintheti; a duplikált fiókokat emellett egyéb ismérvek alapján is megállapíthatjuk, így például: e-mail-cím, telefon-/mobilszám, számlázási/lakcím, a regisztrációhoz, befizetéshez, bejelentkezéshez és játékhoz használt eszköz.

2.10 Fenntartjuk a jogot, hogy a csalárd magatartás megelőzése érdekében előzetes értesítés nélkül célzott vagy szúrópróbaszerű háttérellenőrzéseket végezzünk játékosaink körében. Ennek megfelelően az ilyen ellenőrzésnek alávetett játékosoktól az adott esettől függően különböző személyes adatokat kérhetünk. A háttérellenőrzés kiterjed többek között a játékosok személyazonosságának, regisztrációs adatainak, játéktevékenységének, pénzügyi helyzetének és tranzakcióinak ellenőrzésére. Harmadik felek csak szükség esetén vonhatók be a háttérellenőrzésbe. Csalás gyanúja vagy megállapítása esetén a játékosokat kizárjuk Játékosfiókjukból, korlátozzuk kifizetéseiket, és kizárjuk őket a bónuszokból, promóciókból és ajánlatokból. Ha a háttérellenőrzés negatív vagy bizonytalan eredménnyel zárul, a Játékosfiókot megszüntetjük, és valamennyi pénzeszközt visszatartjuk. Azok a játékosok, akik a háttérellenőrzés során megtagadják a kért dokumentumok benyújtását, a szükséges információk benyújtásáig nem férhetnek hozzá Játékosfiókjukhoz, vagy véglegesen kizárhatók Játékosfiókjukból.

2.11 Ha a játékos nem bocsát rendelkezésre elegendő információt annak megállapításához, hogy Szolgáltatásaink igénybevételéhez nagykorú, Játékosfiókját azonnal felfüggesztjük. Ha kiderül, hogy a játékos a nagykorúság elérése előtt folytatott szerencsejáték-tevékenységet, a Játékosfiókot megszüntetjük, a kiskorúként befizetett összes pénzeszközt és végrehajtott online tranzakciót teljes egészében visszatérítjük, minden fogadást érvénytelennek nyilvánítunk, és az érintett játékos köteles valamennyi keletkezett, illetve kifizetett nyereményt teljes egészében visszafizetni.

2.12 A Játékosfiók és a hozzá tartozó belépési adatok szigorúan személyesek. Kizárólag Ön felel fiókja biztonságáért, bizalmasságáért és rendeltetésszerű használatáért.

Harmadik fél semmilyen körülmények között nem férhet hozzá az Ön Játékosfiókjához, nem használhatja és nem kezelheti azt az Ön nevében. A fiókján végzett bármely tevékenység, tranzakció vagy ott keletkezett pénzügyi veszteség – függetlenül attól, hogy azt Ön engedélyezte, vagy harmadik fél jogosulatlan hozzáféréséből ered – teljes egészében az Ön személyes felelőssége. A Társaság semmilyen körülmények között nem felel a fiókjához való harmadik fél általi hozzáférésből eredő veszteségért, kárért vagy jogosulatlan tranzakcióért. Szigorúan tilos fiókja belépési adatait, ellenőrzési adatait vagy személyes adatait bármely külső szervezettel vagy személlyel megosztani.

A fiókmegosztás, a belépési adatok átadása vagy harmadik fél jogosulatlan hozzáférésének bármilyen gyanúja a fiók azonnali felfüggesztéséhez vagy végleges megszüntetéséhez, valamint a fennmaradó egyenleg elvesztéséhez és törléséhez vezethet.

Ha jogosulatlan hozzáférést, biztonsági incidenst vagy a fiók hibás működését gyanítja, haladéktalanul értesítenie kell az Ügyfélszolgálatot. Ha elfelejti jelszavát, azt kizárólag a bejelentkezési felületen található, erre szolgáló „Elfelejtette jelszavát?” hivatkozással vagy közvetlenül az Ügyfélszolgálattal kapcsolatba lépve kell visszaállítania.

3.1 Minden játékos egyetlen, egyedi Játékosfiókra jogosult. Azon játékosok fiókjait, akikről megállapítást nyer, hogy azonos vagy eltérő személyes adatokkal több Játékosfiókot (más néven duplikált fiókot) regisztráltak, azonnali hatállyal megszüntetjük, és az összes keletkezett nyereményt visszatartjuk. A Kaszinó megtévesztésére vagy megkárosítására irányuló valamennyi tranzakciót saját belátásunk szerint töröljük.

3.2 Befizetés és/vagy tranzakció során a játékosoknak a regisztráció során megadott lakóhely szerinti ország pénznemét kell használniuk. Ha ilyen lehetőség nem áll rendelkezésre, minden pénzeszközt automatikusan euróra vagy USD-re váltunk át, a bankok és hitelkártya-társaságok által az adott napon alkalmazott árfolyammal összevethető árfolyamon.

3.3 A Játékosfiókok nem használhatók bankszámlaként. Az Ön pénzeszközeit semmilyen bank nem védi hivatalos banki betétbiztosítás keretében nyújtott biztosítással, garanciával vagy támogatással. Továbbá a fel nem használt pénzeszközök után nem jár kamat. Végezetül a játékosok nem tehetnek fel több pénzt, mint amennyi Játékosfiókjukban rendelkezésre áll.

3.4 Kizárólag a játékosok felelőssége, hogy Játékosfiókjuk adatait mindenkor naprakészen tartsák, ideértve többek között a vezeték- és utónevet, a jelenlegi lakcímet és a lakóhely szerinti országot, az e-mail-címet, a telefonszámot és minden egyéb, a játékos személyazonosságának igazolására használt személyes adatot.

3.5 Kizárólag a játékosok felelőssége, hogy a Kaszinótól kapott nyereményekre vonatkozó szerencsejáték-adót bevallják és megfizessék. Kriptovaluta esetén kizárólag a játékos felelőssége a joghatósága által előírt valamennyi tranzakciós díj, jutalék és/vagy adó megfizetése.

3.6 A játékosok bármikor megszüntethetik Játékosfiókjukat, legyen az alvó vagy egyéb státuszú. A fiókmegszüntetés kezdeményezéséhez kérjük, e-mailben vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal kérelme feldolgozása érdekében. Felhívjuk figyelmét, hogy a Játékosfiók megszüntetése előtt minden függőben lévő fogadást törölni kell.

3.7 Az a Játékosfiók, amely három (3) egymást követő hónapon át inaktív, Inaktív fióknak minősül. Az inaktivitás minden hónapjára havi 1 750 Ft (vagy más pénznemben ennek megfelelő összeg) karbantartási díjat vonunk le a valódi pénzes egyenlegből. Az első inaktivitási díjat a fiók inaktívvá minősítését követő naptári hónap végén terheljük. Nulla egyenlegű fiók esetén inaktivitási díjat nem számítunk fel. Azok a fiókok, amelyek hat (6) egymást követő hónapon át inaktívak, Alvó fióknak minősülnek. Fenntartjuk a jogot, hogy az alkalmazandó jogszabályok és szabályozási követelmények keretei között az Alvó fiókokat archiváljuk, és a fennmaradó egyenleget véglegesen töröljük. Amennyiben észszerűen lehetséges, az első inaktivitási díj felszámítása előtt legalább harminc (30) nappal e-mailben értesítést küldünk. A már levont inaktivitási díjak nem téríthetők vissza. A játékosok bármikor kérhetik fiókjuk újraaktiválását, feltéve, hogy sikeresen teljesítik a Társaság által előírt KYC-, AML- vagy egyéb ellenőrzési eljárásokat.

3.8 Az önkizárást kérő játékosoknak gondoskodniuk kell arról, hogy fiókegyenlegük 1,00 EUR/GBP/USD/AUD, CZK 25, HUF 350 vagy más támogatott pénznemben ennek megfelelő összeg alatt legyen. Az önkizárás kezdeményezéséhez a játékosoknak kérelmüket e-mailben kell elküldeniük az Ügyfélszolgálat [email protected] e-mail-címére a fiókmegszüntetési folyamat lezárása érdekében. Kizárólag a játékos felelőssége, hogy az önkizárási kérelmet a regisztrált e-mail-címéről küldje el, és megerősítse, hogy az önkizárás időtartama alatt nem hoz létre és nem használ további fiókot. A VegasNova nem vállal felelősséget a játékos által létrehozott vagy használt bármely más fiókon keresztül végzett tevékenységért, keletkezett veszteségért, befizetésért, fogadásért vagy tranzakcióért.

3.8.1 Felhívjuk figyelmét, hogy bár a befizetések és a játék a fiókkorlátozás alkalmazásakor azonnal letiltásra kerülnek, a promóciós e-mailek, SMS-üzenetek, push értesítések vagy egyéb marketingközlemények a fiókmegszüntetés back-office rendszerünkben történő lezárását követően legfeljebb 24 órán át még érkezhetnek, mivel a fiókstátusz marketingrendszereink közötti szinkronizálása időt vesz igénybe. A VegasNova minden észszerű erőfeszítést megtesz annak érdekében, hogy az önkizárási kérelmeket a lehető leggyorsabban feldolgozza.

3.8.2 Azok a játékosok, akikre önkizárás, lehűlési időszak, felelős játék céljából elrendelt fiókfelfüggesztés vagy bármely egyéb, felelős játékkal kapcsolatos korlátozás vonatkozik, az adott korlátozás időtartama alatt nem jogosultak promóciókban, bónuszokban, versenyekben, pénzvisszatérítési (cashback) ajánlatokban, VIP-jutalmakban vagy egyéb promóciós tevékenységekben részt venni.

4.1 A weboldalon kínált szerencsejáték-tevékenységekben való részvételhez a játékosoknak legalább egy valódi pénzes befizetést kell teljesíteniük, amelyet a későbbi fogadásokhoz használnak fel. A weboldalon elérhető befizetési és kifizetési módok változhatnak, a díjak, eljárások és feltételek pedig fizetési módonként eltérőek. A játékosok kizárólag weboldalunkon keresztül fizethetnek be Játékosfiókjukba.

4.1A Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos fizetési tranzakciókat a Dailyspark Services Ltd. dolgoz fel. A Dailyspark Services Ltd. által nyújtott fizetésfeldolgozási szolgáltatásokra a Comore-szigeteki Unió (Anjouan) alkalmazandó jogszabályai és szabályozási keretei az irányadók. E rendelkezés kizárólag a fizetési tranzakciók feldolgozására vonatkozik, és – eltérő kifejezett rendelkezés hiányában – nem érinti a jelen Általános Szerződési Feltételekre alkalmazandó jogot vagy joghatóságot.

4.2 Szolgáltatásaink igénybevételével Ön vállalja, hogy a megfelelően engedélyezett tranzakciókkal kapcsolatban nem kezdeményez visszaterhelést (chargeback), fizetés-visszafordítást vagy hasonló vitát. Ha Ön visszaterhelést vagy fizetés-visszafordítást kezdeményez, fenntartjuk a jogot, hogy:

• behajtsuk a visszaterhelés teljes összegét, valamint az ahhoz kapcsolódó díjakat, adminisztratív költségeket és kártérítést;
• a fennálló összeget levonjuk az Ön fiókegyenlegéből vagy bármely jövőbeli befizetéséből vagy nyereményéből;
• felfüggesszük vagy véglegesen megszüntessük fiókját;
• polgári peres eljárást indítsunk veszteségeink megtérítése érdekében; valamint
• a feltételezett csalárd tevékenységet jelentsük az illetékes hatóságoknak.

4.3 A csalárd magatartással és/vagy visszaterheléssel/visszautalással gyanúsítható Játékosfiókokat az ügy kivizsgálásának idejére ideiglenesen felfüggesztjük. Fenntartjuk a jogot, hogy a Játékosfiókban rendelkezésre álló pénzeszközöket a visszautalások rendezéséig vagy a vizsgálat lezárásáig zároljuk.

4.4 A hitel-/betéti kártyával történő befizetés csak akkor sikeres, ha a Kaszinó megkapja a fizetési visszaigazolást az engedélyezési kóddal együtt. Az előre meghatározott maximális limitet meghaladó összeget befizető játékosoktól a tranzakció teljesítéséhez további személyes adatokat kérünk.

4.5 A weboldalon pénzváltásra nincs lehetőség. Ez azt jelenti, hogy ha egy adott pénznemben fizetett be, csak az adott pénznemet elfogadó játékokkal játszhat. A más pénznemet használó játékok nem lesznek játszhatók. Kriptovaluta esetén a kripto-kripto, fiat-kripto és kripto-fiat pénznemváltást kizárólag egy fizetési szolgáltató végzi.

4.6 A kripto játékosfiókok egyenlege két összetevőből áll: 1) „Aktív egyenleg / Játszható egyenleg”, 2) „Egyenértékű pénznem”: A játékosfiókban aktuálisan használtként kiválasztott egyenleg. A játékos bármikor válthat az egyenlegek között. Az aktív/játszható egyenleg fiat pénznemben jelenik meg, és ezt használjuk a játékhoz, a megforgatáshoz, a bónuszokhoz, az ingyenes pörgetésekhez, a versenyekhez és a weboldal egyéb funkcióihoz. Ez a fiat pénznemben kifejezett egyenleg csak addig létezik, amíg a pénz a weboldalon van, és kifizetéskor visszaváltjuk az eredeti kriptovalutára. A játékosfiók létrehozásakor a játékos a regisztrációs űrlapon választja ki az egyenértékű fiat pénznemet. Ezt az „Egyenértékű pénznemet” használjuk a kriptovaluták „Aktív egyenleg / Játszható egyenleg” összegre történő átváltásához.

4.7 Ha kriptovalutával fizet be weboldalunkon, a választott kriptovalutát a befizetés időpontjában az Ön kényelme érdekében átváltjuk az Ön „Egyenértékű pénznemére”. Ezt használhatja fogadásra minden elérhető játékban, bármikor. Kifizetéskor az „Egyenértékű pénznemben” nyilvántartott összeget (az aktuális árfolyam alapján) visszaváltjuk a befizetéshez használt kriptovalutára, és a tárcájába utaljuk. Például: ha 1 ETH-t fizet be egy olyan fiókba, amelynél „Egyenértékű pénznemként” az „EUR” lett kiválasztva, az egyenleg 4 000 EUR lesz (ha az aktuális árfolyam 1 ETH = 4 000 EUR). Kifizetés kezdeményezésekor, ha a fiókban összesen 8 500 EUR van, az összeget visszaváltjuk ETH-ra, és 2,125 ETH kerül jóváírásra a fiókjában (ha a kifizetés időpontjában érvényes árfolyam 1 ETH = 4 000).

4.8 Weboldalunk több kriptovalutát támogat, és a játékos tetszőleges számú egyenleget használhat. Az egyenlegek elkülönülnek egymástól, és csak egyenként, az „Aktív egyenleg” kiválasztásával használhatók. A kiválasztott „Aktív egyenleget” használjuk a játékhoz, a bónuszokhoz, az ingyenes pörgetésekhez, a versenyekhez és a weboldal egyéb funkcióihoz. Az egyenlegek közötti átvezetés nem támogatott.

4.9 A kripto játékosfiókban lévő egyenlegeket a piaci ingadozások nem befolyásolják. Ha a kriptovaluta értéke nő vagy csökken, a fiókban lévő összeget ez mindaddig nem érinti, amíg azt vissza nem utalják a tárcába. A játékosok továbbá tudomásul veszik, hogy a kriptovaluták árfolyama folyamatosan ingadozik. A Társaság nem vállal felelősséget semmilyen olyan nyereségért vagy veszteségért, amely kizárólag a kriptovaluták piaci értékének bármely befizetés vagy kifizetés előtti, alatti vagy utáni változásából ered.

4.10 A fiat pénznemet használó játékosoknak a választott fizetési módtól és/vagy a kibocsátó banktól függően befizetési és/vagy kifizetési díjat számíthatnak fel.

4.11 Fiat pénznem esetén a nyereményeket kizárólag a befizetéshez használt kártyára utaljuk vissza. Szigorúan tilos olyan kártyára történő kifizetés, amelyet eredetileg nem használtak befizetésre, kivéve, ha erről eltérő rendelkezés szól.

4.12 Minden befizetést és kifizetést a Játékos saját nevére regisztrált fizetési móddal kell teljesíteni. Fenntartjuk a jogot, hogy elutasítsuk a harmadik fél fizetési módját érintő tranzakciókat, és szükség esetén további ellenőrzést kérjünk.

4.13 Kriptovaluta esetén a játékos felelőssége, hogy a megadott tárcacím mind a befizetéshez, mind a kifizetéshez hiánytalan és pontos legyen. Nem vállalunk felelősséget a helytelenül megadott adatok miatt keletkezett veszteségért.

4.14 Az egyes kriptovaluták minimális befizetési összege a pénztárban található. A játékos felelőssége, hogy ne fizessen be a minimális összegnél kevesebbet, mivel ilyen esetben a pénzeszközök nem érkeznek meg a játékosfiókba, és elvesznek.

4.15 A kriptovalutás befizetést már akkor jóváírjuk fiókjában, amikor az a blokkláncon elindult, anélkül hogy megvárnánk a befizetés teljes megerősítését. Ezt a megoldást azért választottuk, hogy játékosaink számára gyors és kellemes élményt nyújtsunk. Ha a pénzeszközök fiókjában történő jóváírását követően a blokklánc nem erősíti meg az átutalást (hamis/visszavont kezdeményezett tranzakció), a fiókot csalárdnak és visszaélésszerűnek tekintjük. Fenntartjuk a jogot, hogy a fiókot felfüggesszük, valamennyi rendelkezésre álló egyenleget érvénytelenítsük, és fizetésfeldolgozónkkal a tárcacímet véglegesen letiltassuk.

4.16 Visszatérítési kérelmeket csak akkor vizsgálunk meg, ha a kért összeg megegyezik a fiókban lévő készpénzegyenleggel vagy meghaladja azt. A visszatérítési kérelem jóváhagyása esetén a visszatérítendő összeg kiszámítása előtt a fiókban lévő összes bónuszt levonjuk. A visszatérítési kérelmeket a kérelem indokának megjelölésével a [email protected] e-mail-címre vagy munkaidőben élő chaten keresztül lehet benyújtani.

4.17 Az eredeti tranzakció dátumától számított 1 hónapon túl benyújtott visszatérítési kérelmeket nem vesszük figyelembe.

4.18 Fenntartjuk a jogot, hogy bármely visszatérítést visszatartsunk vagy megtagadjunk mindaddig, amíg valamennyi felhasználó esetében le nem zárulnak az AML- és KYC-eljárások. A vizsgálattól függően a visszaélések elkerülése érdekében nem vagyunk kötelesek közölni a visszatérítési kérelmek elutasításának okát/okait.

4.19 Fenntartjuk a jogot, hogy minden alkalommal, amikor a játékos új befizetést teljesít fiat Játékosfiókjába, további személyes adatokat kérjünk, és különböző eljárásokat alkalmazzunk a játékos személyazonosságának ellenőrzésére.

4.20 Ha Kockázatkezelési, Megfelelőségi (Compliance) vagy AML-csapatunk kéri, Ön vállalja, hogy rendelkezésre bocsát minden olyan dokumentumot, információt és észszerű segítséget, amely személyazonossága, a pénzeszközök forrása, a vagyon forrása vagy bármely egyéb, jogi és szabályozási kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges körülmény ellenőrzéséhez szükséges. A Társaság fenntartja a jogot, hogy a kifizetéseket és egyéb utalásokat mindaddig felfüggessze, elhalassza vagy visszatartsa, amíg valamennyi kért ellenőrzési eljárás észszerű megelégedésünkre le nem zárul.

4.21 A Játékosfiókban rendelkezésre álló pénzeszközök készpénzegyenlegre és bónuszegyenlegre oszlanak. A játékosok kizárólag a készpénzegyenlegből vehetnek fel pénzt. Ezt megelőzően azonban minden függőben lévő fogadást törölni kell. A bónuszegyenlegben maradt összes pénzeszköz a kifizetéskor érvénytelenné válik, ha a kifizetési kérelmet azelőtt nyújtották be, hogy a bónuszegyenleg elérte volna a 175 Ft-ot vagy az általunk támogatott más pénznemben ennek megfelelő összeget.

4.22 Eltérő jogszabályi előírás hiányában minden befizetett összeget legalább egyszer meg kell forgatni (1x befizetési megforgatás), mielőtt a kifizetési kérelem feldolgozható lenne. Ha ez a követelmény nem teljesül, rendszerünk minden kifizetési kérelmet automatikusan elutasít.

4.22A Kifizetési követelmények és az aktív fiókra vonatkozó szabályzat – Kifizetés igényléséhez és a kifizetés megkapásához fiókjának a kérelem időpontjában aktív státuszúnak kell lennie.

• Mi minősül aktív fióknak: Az elmúlt 14 egymást követő nap során összesen legalább 7 000 Ft (vagy más támogatott pénznemben ennek megfelelő összeg) értékben kell fogadást tennie.
• Csak lezárt fogadások: Ebbe a küszöbértékbe csak a lezárt fogadások számítanak bele; a törölt, érvénytelenített vagy kivásárolt (cash out) fogadások nem számítanak bele a 14 napos aktivitási követelménybe.
• Nem aktív fiókok: Ha fiókját nem tartja aktívan, az a további függőben lévő kifizetések feldolgozásának késedelméhez vezethet, sőt akár azt is eredményezheti, hogy kifizetési kérelmét a szükséges aktivitás teljesüléséig felfüggesztjük vagy töröljük.

4.23 Az egyszeri kifizetés minimális összege:

• 7 000 Ft kriptovalutás kifizetés esetén
• 7 000 Ft SEPA-átutalás esetén
• 7 000 Ft hitel- és betéti kártyás kifizetés esetén
• 17 500 Ft banki átutalás és e-pénztárcás kifizetés esetén

vagy más pénznemben ennek megfelelő összeg.

4.24 Bizonyos fizetési módokhoz tranzakciós vagy feldolgozási díj kapcsolódhat. Ha a kifizetési kérelem benyújtására előzetes valódi pénzes játéktevékenység nélkül kerül sor, a kifizetés teljesítése előtt a kifizetési összegből 1 750 Ft (vagy más pénznemben ennek megfelelő összeg) átalány adminisztratív feldolgozási díj vonható le.

4.25 Célunk, hogy a kifizetési kérelmeket a lehető leggyorsabban, sok esetben a kérelem beérkezésétől számított hat (6) órán belül feldolgozzuk. A feldolgozási idők azonban csak becsült értékek, és meghosszabbodhatnak, ha további ellenőrzésekre van szükség, vagy ha a fizetési szolgáltatók, pénzügyi intézmények, bankrendszerek, munkaszüneti napok vagy egyéb, észszerű befolyásunkon kívül eső körülmények miatt késedelem következik be.

4.26 Eltérő jóváhagyás hiányában a VIP-játékosok esetében a maximális kifizetési limit havi 10 500 000 Ft, a nem VIP-játékosok és az első kifizetésüket igénylő játékosok esetében pedig a maximális kifizetési limit napi 175 000 Ft és havi 3 500 000 Ft. A Társaság fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint jóváhagyja az e limiteket meghaladó kifizetéseket.

4.27 Kriptovalutás tranzakciók esetén minden befizetést (beleértve a legutóbbi befizetést is) sikeresen meg kell erősíteni az adott blokkláncon, mielőtt bármely kifizetési kérelem feldolgozható lenne. Ha a kifizetési kérelmet akkor nyújtják be, amikor egy vagy több befizetés blokkláncon történő megerősítése még függőben van, fenntartjuk a jogot, hogy a kifizetést mindaddig felfüggesszük, amíg az összes érintett befizetés meg nem kapja a szükséges blokklánc-megerősítéseket.

4.28 Eltérő rendelkezés hiányában a nem VIP-játékosok esetében az egyetlen tranzakcióval felvehető maximális kifizetési összeg 175 000 Ft (vagy más támogatott pénznemben ennek megfelelő összeg). A nem VIP-játékosoknak egyidejűleg legfeljebb három (3) függőben lévő kifizetési kérelmük lehet, amelyek együttes értéke nem haladhatja meg a 525 000 Ft-ot. Az egyes kifizetési kérelmek jóváhagyásával és kifizetésével a függőben lévő kifizetésekre rendelkezésre álló limit ennek megfelelően helyreáll. Például, ha három, egyenként 175 000 Ft összegű függőben lévő kifizetése van, és ezek közül egyet feldolgozunk, további legfeljebb 175 000 Ft összegű kifizetést kérelmezhet, feltéve, hogy a függőben lévő kifizetések teljes értéke nem haladja meg a 525 000 Ft-ot.

4.29 A befizetést teljesítő játékosoknak kifizetés igénylésekor személyazonosító okmányokat kell benyújtaniuk. A szükséges dokumentumok többek között a következők: hatóság által kiállított, a nevet, a fényképet és az aláírást jól láthatóan tartalmazó személyazonosító okmány (vezetői engedély, személyi igazolvány, útlevél); 3 hónapnál nem régebbi lakcímigazolás (közüzemi számla); a hitelkártya elő- és hátoldaláról készült fénykép (MEGJEGYZÉS: ügyeljen arra, hogy a hátoldalon a CVV-kódot, az előlapon pedig a középső 6 számjegyet takarja le); egyéb dokumentumok (pl. banki referencia, a pénzeszközök forrásának igazolása, a személyazonosságot igazoló közjegyzői okirat, befizetési visszaigazolás stb.). Miután a dokumentumok egyértelmű formában beérkeztek, és azokat legfeljebb 5 munkanapon belül feldolgoztuk, a játékosok folytathatják kifizetési kérelmüket.

4.30 A kifizetések függőben lévő időszaka legfeljebb 48 óra. Azon játékosok kifizetését, akik a 48 órás határidőn belül nem nyújtják be a fent meghatározott összes személyazonosító okmányt, töröljük, és az összeget visszaírjuk a Játékosfiók egyenlegére.

4.31 Kifizetése bármikor belső ellenőrzés tárgyát képezheti. Erre azért kerül sor, hogy mind a játékosokat, mind a Kaszinót megvédjük a csalárd magatartással szemben. Az akár 7 munkanapig is tartó ellenőrzés során a kifizetésével összefüggésben gondosan átvizsgáljuk a tranzakciós nyilvántartásokat, a játéktevékenységet és a naplókat. Kifizetése és valamennyi bónuszösszeg elutasítható, ha megállapítást nyer, hogy Ön jogellenes tevékenységet folytat, más játékosokkal összejátszik, vagy bármely más, a Kaszinó megkárosítására vagy megtévesztésére irányuló rosszhiszemű magatartást tanúsít.

4.32 A pénzmosás elleni jogszabályok értelmében kötelesek vagyunk ellenőrizni személyazonosságát és a játékosfiókjába befizetett pénzeszközök forrását.

4.33 Minden tranzakciót a pénzmosás elleni jogszabályoknak megfelelően figyelemmel kísérünk. Tilos és jogellenes olyan pénzt befizetni, amelyet közvetlenül vagy közvetve jogellenes úton szereztek. Ezért a pénzmosás megelőzése érdekében minden tranzakciót ellenőrzünk, és minden gyanús tranzakciót jelentünk pénzmosási bejelentési felelősünknek (MLRO), aki szabályozási kötelezettségeinknek megfelelően jelentést tesz az illetékes hatóságoknak. Ha egyetlen esetben vagy egy adott időszak alatt észszerű okkal feltételezzük, hogy Ön Játékosfiókját a fogadások jogszerű megtételétől eltérő célra használja (pl. ha anélkül kér kifizetést egy befizetésből, hogy megfelelő számú játékot játszott vagy fogadást tett volna, ami pénzmosásra vagy más típusú csalárd vagy bűncselekményi tevékenységre utalhat), fenntartjuk a jogot, hogy: további dokumentumokat kérjünk/kérdéseket tegyünk fel; a meg nem forgatott befizetéseket vagy a befizetési egyenleget visszautaljuk az eredeti befizetési módra, vagy ha ez nem lehetséges, az Ön nevén lévő bankszámlára; indoklás nélkül visszatartsuk egyenlegét; indoklás nélkül határozatlan időre megszüntessük vagy letiltsuk játékosfiókját, és jelentsük Önt az illetékes hatóságoknak; közreműködjünk az Ön elleni büntető- vagy polgári eljárásokban, illetve ilyen eljárásokat kezdeményezzünk.

4.34 Ha a kiválasztott fizetési módok egyikét sem támogatjuk többé, vagy ha az Ön kifizetésének feldolgozása során rajtunk kívül álló problémák merülnek fel, fenntartjuk a jogot, hogy belátásunk szerint más pénznemben vagy más fizetési csatornán keresztül ajánljuk fel és bocsássuk rendelkezésére az Ön pénzeszközeit.

4.35 Felhívjuk figyelmét, hogy a Társaság bármikor – a korábbi ellenőrzés lezárását követően is – frissített személyazonosító okmányokat kérhet, amennyiben ezt jogszabály, szabályozói előírás vagy belső kockázatkezelési eljárások megkövetelik.

5.1 A fogadás visszaigazolását követően semmilyen tranzakció nem törölhető írásos hozzájárulásunk nélkül.

5.2 Ha a játék közben a kapcsolat előre nem látható módon megszakad, a játékosoknak a következő bejelentkezéskor folytatniuk kell a befejezetlen kör(öke)t. Amennyiben a kör(ök) nem fejezhető(k) be, saját belátásunk szerint visszatérítésre kerülhet sor.

5.3 Befejezetlen játék esetén a fogadásokat kizárólag rendszerhiba esetén és kizárólagos belátásunk szerint töröljük, és ekkor az összeget jóváírjuk az Ön fiókjában.

5.4 Bármely olyan rendszerhiba, szoftverhiba, játékmegszakadás, kommunikációs hiba, emberi mulasztás vagy egyéb műszaki probléma esetén, amely bármely játék, fogadás, tranzakció, bónusz vagy kifizetés integritását érinti, a Társaság fenntartja a jogot, hogy az érintett játékkört, tranzakciót, tétet, bónuszt vagy nyereményt érvénytelennek nyilvánítsa, és kijavítsa az ebből eredő hibát. A Társaság nem felel az ilyen műszaki hibákból eredő veszteségekért.

6.1 Szigorúan tilos megkísérelni a weboldalhoz és/vagy szolgáltatásainkhoz, valamint a weboldallal kapcsolatos bármely adatbázishoz, számítógéphez, szerverhez vagy szoftverhez való jogosulatlan hozzáférést. A biztonsági rendszereink feltörésére vagy a weboldallal és a Szolgáltatásokkal kapcsolatos tulajdon manipulálására irányuló minden kísérletet az Ön személyes adataival együtt jelentünk az illetékes hatóságoknak. Ilyen jogsértés esetén azonnali hatállyal megtagadjuk Öntől a Szolgáltatásokhoz és a weboldalhoz való hozzáférést.

6.2 Ön ezennel elfogadja, hogy a szolgáltatásainkhoz felhasznált pénzeszközöket jogszerűen szerezte, és a fent említett szolgáltatások igénybevétele mögött nincs rosszhiszemű szándék, például a szolgáltatások és/vagy a weboldal jogellenes célokra – így pénzmosásra, csalásra vagy bármely más bűncselekményre – történő felhasználása. Azokat a játékosokat, akikről megállapítást nyer, hogy megsértik a Szolgáltatási Feltételeket, vagy gyanús magatartást és/vagy gyakorlatot folytatnak, véglegesen kitiltjuk Szolgáltatásainkból és az általunk üzemeltetett bármely más weboldalról, anélkül hogy az érintett személyek felé visszatérítési kötelezettségünk keletkezne.

6.3 Az alábbi tevékenységek Tiltott Tevékenységnek minősülnek. Bármely ilyen tevékenység folytatása a fiók megszüntetését, a pénzeszközök elkobzását, valamint a bónuszok és nyeremények érvénytelenítését vonhatja maga után.

6.3.1 Arbitrázsfogadás, matched betting (párosított fogadás), összehangolt fedezeti fogadás (hedging), illetve bármely olyan stratégia, amelynek célja a kockázat kiküszöbölése vagy a nyereség garantálása.

6.3.2 Olyan fogadások megtétele, amelyek kimenetele már ismert, illetve a közvetítési késések, az adatfolyam késleltetése vagy a technikai időzítésből eredő előnyök kihasználása.

6.3.3 A fiók belépési adatainak megosztása, illetve annak lehetővé tétele, hogy bármely harmadik fél hozzáférjen az Ön fiókjához vagy azt használja.

6.3.4 Bónuszpénz vagy valódi pénz felhasználása a többlépcsős játékmechanizmusok szándékos kihasználására oly módon, hogy a játékos előrehalad a játékon belüli funkciókban (például összegyűjti a bónuszfunkció aktiválásához szükséges 10 szimbólumból 9-et), majd – miután az eredeti pénzeszközök elkobzásra kerültek, elvesztek, lenullázódtak vagy átváltásra kerültek – egy másik pénzforrásból aktiválja vagy gyűjti be a végső jutalmat. Az ilyen magatartással szerzett nyeremények érvénytelenek, függetlenül attól, hogy a végső aktiváló esemény bónuszpénzzel vagy valódi pénzzel következett-e be.

6.3.5 Bármely promóció személyenként, háztartásonként, családonként, lakcímenként, telefonszámonként, fizetési módonként, eszközönként, IP-címenként, megosztott hálózatonként vagy bármely más, több fiók közötti kapcsolatot észszerűen megalapozó azonosítónként egynél többszöri igénybevétele vagy annak megkísérlése.

6.3.6 VPN-ek, proxyk, emulátorok, virtuális gépek, távoli asztali szoftverek, eszközhamisítás, GPS-hamisítás vagy bármely olyan technológia használata, amelynek célja a személyazonosság, a tartózkodási hely vagy az eszközadatok csalárd vagy visszaélésszerű célból történő elrejtése.

6.3.7 Szigorúan tilos robotok, mesterségesintelligencia-eszközök, automatizált fogadószoftverek, szkriptek, makrók, böngészőautomatizálás vagy bármely olyan szoftver használata, amelynek célja a játékmenet automatizálása vagy tisztességtelen előny megszerzése.

6.3.8 Bármely olyan magatartás, amelynek célja a VegasNova megzsarolása, megfenyegetése, illetve hírnevének, goodwilljának vagy üzleti érdekeinek megkárosítása vagy más módon történő sérelme tudatosan hamis, félrevezető, rosszhiszemű vagy összehangolt kommunikáció útján, többek között a közösségi médiában, fórumokon, fogyasztói értékelő weboldalakon vagy hasonló platformokon.

6.4 Az esetleges károk lehető legnagyobb mértékű korlátozása érdekében minden szükséges lépést megteszünk a csalárd tevékenységek és azok elkövetőinek azonosítása és megállítása érdekében. A VegasNova mentesül minden olyan játékos követelése alól, aki nem tartja be a Szolgáltatási Feltételeket, és aki csalást, összejátszást, csalárd magatartást vagy bármely más jogellenes tevékenységet támogat.

6.5 Amennyiben Tiltott Tevékenységet észlelünk, vagy annak észszerű gyanúja merül fel, megtehetünk minden általunk megfelelőnek ítélt intézkedést, ideértve a következőket:

• az Ön fiókjának és az ahhoz kapcsolódó fiókoknak a felfüggesztése vagy végleges megszüntetése;
• az Ön fiókegyenlegének, bónuszainak, nyereményeinek és függőben lévő kifizetéseinek teljes vagy részleges érvénytelenítése és elkobzása;
• bármely fogadás érvénytelenítése, függetlenül attól, hogy azt már elszámolták-e;
• a Tiltott Tevékenységből közvetlenül vagy közvetve származó pénzeszközök visszakövetelése;
• annak végleges megtiltása, hogy a jövőben fiókot nyisson;
• az ügy bejelentése a bűnüldöző szerveknek, szabályozó hatóságoknak, pénzügyi információs egységeknek vagy más illetékes hatóságoknak;
• a releváns információk megosztása más engedéllyel rendelkező szerencsejáték-szolgáltatókkal, fizetési szolgáltatókkal, pénzügyi intézményekkel, csalásmegelőzési ügynökségekkel és szolgáltatókkal, amennyiben azt jogszabály megengedi; valamint
• polgári peres eljárás indítása a veszteségek, költségek és károk megtérítése érdekében.

6.6 Ön ezennel vállalja, hogy teljes mértékben együttműködik a Kaszinóval, valamint minden más illetékes hatósággal és az Ön rosszhiszemű magatartása által érintett harmadik féllel, amennyiben megállapítást nyer, hogy Szolgáltatásaink használata során bűncselekményt követ el és/vagy bűncselekményt támogat.

6.7 A játékosoknak szigorúan tilos a weboldalt rágalmazó célokra használni, illetve bármilyen jellegű és/vagy eredetű erőszakos magatartást tanúsítani, ideértve többek között a zaklatást, a rasszista megjegyzéseket, valamint az obszcén, szexista, bántalmazó, diszkriminatív vagy sértő megnyilvánulásokat, akár más játékosokkal a csevegőfunkció használata közben, akár munkatársainkkal folytatott kommunikáció során.

6.8 Azok a játékosok, akik bűncselekményt gyanítanak, vagy annak áldozatává válnak, kötelesek az esetet a lehető leghamarabb e-mailben bejelenteni.

6.9 Szigorúan tilos a weboldal és/vagy a weboldalon megjelenített bármely más információ manipulálása. Az ilyen károsnak minősülő magatartás magában foglalja többek között a weboldal ellen irányuló bármilyen kibertámadást és/vagy a többszörös beküldést (spam).

6.10 A weboldal és a nyújtott Szolgáltatások kizárólag a játékosok személyes szórakoztatására szolgálnak. A játékosoknak tilos a weboldalt és annak tartalmát kifejezett hozzájárulásunk nélkül utánozni, másolni vagy sokszorosítani.

7.1 Aki belép a weboldalra, és részt vesz az ott kínált online szerencsejáték-tevékenységekben, azt saját felelősségére teszi. Mind a weboldal, mind a Szolgáltatások „adott állapotukban” („as is”) kerülnek biztosításra.

7.2 Ön ezennel tudomásul veszi az online szerencsejáték-tevékenységekben való részvétel kockázatait, és elfogadja, hogy ennek során pénzt veszíthet. A weboldalon hirdetett Szolgáltatásokra és játékokra semmilyen kifejezett vagy hallgatólagos szavatosság nem vonatkozik a kielégítő minőség, az adott célra való alkalmasság, a forgalomképesség, a pontosság vagy teljesség, illetve az adott joghatóságban alkalmazandó jogszabályok és előírások megsértésének hiánya tekintetében. A weboldal és/vagy Szolgáltatásaink használata során elszenvedett esetleges károk vagy veszteségek kockázatát Ön viseli, és ezennel lemond az e tekintetben felmerülő bármilyen kártérítési igényről.

7.3 Ön ezennel elfogadja, hogy nem minden Szolgáltatás, szoftverfunkció, játék vagy maga a weboldal felel meg teljes mértékben minden egyes személy – így az Ön – igényeinek, és szavatolja, hogy nem használja ki a Szolgáltatásokkal, a weboldallal és/vagy a kínált játékokkal kapcsolatos előre nem látható problémákat. Nem vállalunk szavatosságot a Szolgáltatások, a weboldal és/vagy a játékok teljes körű működőképességéért, ideértve többek között a bármely területen a teljesítményt közvetlenül vagy közvetve befolyásoló megszakításokat, hibás működést vagy előre nem látható hibákat. Hibás működés esetén minden fogadás és kifizetés érvénytelennek minősül.

7.4 Nem vállalunk szavatosságot a weboldalon közzétett anyagok és/vagy az azokból származó, saját belátás szerint értelmezett információk megbízhatóságáért és pontosságáért.

7.5 Ezennel kizárjuk felelősségünket az Ön internetszolgáltatójával vagy bármely más olyan harmadik féllel kapcsolatos problémákért, amely hozzáférést biztosít Önnek weboldalunkhoz, Szolgáltatásainkhoz és/vagy szervereinkhez.

7.6 Ezennel kizárjuk felelősségünket minden olyan kárért vagy veszteségért, amely Önt a weboldal és/vagy a nyújtott Szolgáltatások használata révén éri, ideértve többek között a bevételkiesést, az adatvesztést, a goodwill vagy az üzleti lehetőség elvesztését, a várt nyeremények elmaradását, az üzletmenet megszakadását, az elszalasztott lehetőségeket és egyebeket.

7.7 Nem vállalunk szavatosságot a DoS (szolgáltatásmegtagadással járó) vagy DDoS (elosztott szolgáltatásmegtagadással járó) támadások, vírusok, programhibák, kibertámadások vagy bármely más, technológiailag káros anyag ellen, amelyek a weboldal vagy bármely kapcsolt weboldal használata, illetve a Kaszinóval kapcsolatos letölthető tartalmak kezelése révén hátrányosan érinthetik az Ön hardverét, adatait, programjait vagy egyéb tulajdonában álló anyagait.

7.8 Ön ezennel lemond minden kártérítési igényről arra az esetre, ha a weboldal és/vagy a Szolgáltatások használata során pénzt veszít, és tudomásul veszi, hogy az online szerencsejáték olyan kockázatokkal jár, amelyek kimeneteléért kizárólag Ön felel.

7.9 Bármely fogadás, valamint a tétekre vonatkozó esetleges limitek saját belátásunk szerint korlátozhatók, törölhetők vagy elutasíthatók. A VegasNova és a Kaszinóhoz kapcsolódó valamennyi személy, ideértve többek között az alkalmazottakat, beszállítókat és partnereket, nem felel az Ön által a weboldal és/vagy Szolgáltatásaink használata során elszenvedett veszteségekért vagy károkért.

7.10 Ön ezennel vállalja, hogy teljes mértékben kártalanítja a Kaszinót és valamennyi kapcsolódó személyt, ideértve többek között a szolgáltatókat, partnereket, igazgatókat és alkalmazottakat, a Kaszinóval szemben felmerülő olyan kötelezettségek vagy követelések esetén, amelyek az Ön által a weboldal és/vagy Szolgáltatásaink használata során elszenvedett kárból vagy veszteségből, illetve a Szolgáltatási Feltételek megsértéséből erednek.

7.11 Fenntartjuk a jogot, hogy azonnali hatállyal megszüntessünk minden olyan Játékosfiókot, amely nem felel meg a Szolgáltatási Feltételeknek, vagy ha kellően megalapozott okkal feltételezhető, hogy a játékos a Kaszinóval, a weboldallal, Szolgáltatásainkkal és/vagy a Kaszinóhoz kapcsolódó bármely egységgel szemben rosszhiszemű gyakorlatot folytat. Ez az intézkedés a Játékosfiók azonnali felfüggesztésével és az összes rendelkezésre álló pénzeszköz elkobzásával jár.

7.12 A weboldalon, valamint a Szolgáltatásainkkal és a Kaszinóval kapcsolatban megjelenített valamennyi képi, hang-, szoftver-, írásos tartalom és egyéb, tulajdonunkat képező anyag szerzői jogi védelem alatt áll, vagy harmadik fél szolgáltatók és/vagy jogtulajdonosok engedélye alapján használjuk. Ennek alapján szigorúan tilos a Kaszinóval kapcsolatos bármely anyagot kereskedelmi célra letölteni, kinyomtatni, másolni, sokszorosítani és/vagy módosítani. A weboldalon található bármely anyag egyszerre csak egyetlen eszközre tölthető le, és kizárólag nem kereskedelmi célokra használható fel.

7.13 Külföldi jogalanyoknak és magánszemélyeknek szigorúan tilos kártérítést követelni a weboldalról, a Szolgáltatásokból vagy a Kaszinóhoz kapcsolódó harmadik fél szolgáltatóktól gyűjtött, jogosulatlanul eltulajdonított, szerzői jogi védelem alatt álló anyagok és/vagy szellemi tulajdon alapján.

7.14 A weboldal és a Szolgáltatások, valamint a Kaszinóval kapcsolatos valamennyi tartalom használata kizárólag nem kereskedelmi, személyes célokra szolgál. Az ezen erőforrások jogellenes felhasználásából eredő minden következményt kizárólag az ilyen tevékenységek elkövetői viselnek.

7.15 A weboldalra és annak bármely oldalára mutató hivatkozások kizárólag írásos hozzájárulásunkkal használhatók.

8.1 Minden vitát vagy követelést a probléma felmerülésének napjától számított 7 munkanapon belül kell bejelenteni. Ezen időtartam elteltével a vita/követelés érvénytelennek minősül.

8.2 Panasz benyújtásához a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal, és bocsássa az ügyfélszolgálati munkatársak rendelkezésére a megfelelő kivizsgáláshoz szükséges összes dokumentumot/anyagot/információt. Az ügy kivizsgálásának eredményét 14 munkanapon belül közöljük a bejelentő féllel.

8.3 Vita esetén a követelés elbírálásakor a szerveren tárolt adatok az irányadók. A szerveradatok és a saját eszközön megjelenő adatok közötti eltérés esetén a szerver által generált eredmény elegendő alapul szolgál a követelés elbírálásához.

9.1 A VegasNova mentesül minden felelősség vagy követelés alól a nem teljesítés és/vagy a késedelem tekintetében, amelyet észszerű befolyásán kívül eső, előre nem látható események okoztak. Ilyenek lehetnek többek között a kibertámadások, vis maior események (természeti csapások), polgári zavargások, munkaügyi viták, háború, kiterjedt hálózati és/vagy kommunikációs leállások, vagy bármely más hasonló súlyú esemény. A fent említett lehetséges esetek bármelyikének fennállása alatt a weboldal és a Szolgáltatások működése szünetel, és minden erőfeszítésünket a megoldás megtalálására összpontosítjuk annak érdekében, hogy kötelezettségeinket teljesítsük, és a tevékenységet a lehető leghamarabb újraindítsuk.

9.2 Az Általános Szerződési Feltételek, valamint az azokkal kapcsolatos minden egyéb értesítés vagy dokumentáció eredetileg angol nyelven készült, és amennyiben más nyelvekre történő hibás fordítás következtében félreértés merül fel, az esetleges követelések és/vagy viták rendezésekor az angol nyelvű változat az irányadó.

9.3 Azokat a feltételeket, kikötéseket vagy rendelkezéseket, amelyek bármilyen mértékben hibásnak, jogellenesnek, végrehajthatatlannak vagy érvénytelennek bizonyulnak, haladéktalanul módosítani kell az eredeti szándékunknak megfelelően, anélkül hogy ez hátrányosan érintené az Általános Szerződési Feltételek többi részét, amely a jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben továbbra is érvényes és végrehajtható marad.

9.4 Az Általános Szerződési Feltételekben használt címsorok kizárólag a könnyebb áttekinthetőséget szolgálják.

9.5 Az Általános Szerződési Feltételek bármely magánszemélyre és/vagy jogalanyra átruházhatók, engedményezhetők vagy allicencbe adhatók, azzal az egyetlen feltétellel, hogy azok változatlanok maradnak, vagy nem válnak az Ön számára hátrányosabbá. Az alkalmazandó jogszabályok és előírások keretein belül fenntartjuk a jogot, hogy bármely vagy valamennyi Szolgáltatást harmadik félhez kiszervezzük.

9.6 Ha bármely körülmények között és a jelen Általános Szerződési Feltételek tárgyát képező bármely pont tekintetében elmulasztjuk valamely jogunk érvényesítését, az nem jelent alapot arra, hogy Ön mentesüljön a weboldallal és/vagy a nyújtott Szolgáltatásokkal kapcsolatos kötelezettségei alól.

9.7 Az Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatos bármely joglemondás csak írásos értesítés formájában tekinthető érvényesnek, és kizárólag egyetlen esetre vonatkozik, a későbbi szerződésszegésekre nem terjed ki.

9.8 A jelen Általános Szerződési Feltételek képezik az egyetlen érvényes megállapodást „közöttünk” és Ön között a weboldal és a Szolgáltatások használatát illetően.

9.9 Eltérő kifejezett rendelkezés hiányában az Általános Szerződési Feltételek kifejezetten úgy kerültek kialakításra, hogy harmadik feleknek ne biztosítsanak előnyt vagy jogokat.

9.10 Az Általános Szerződési Feltételek egyetlen eleme, összefüggése, pontja vagy szakasza sem szolgálhat alapul semmiféle bizalmi (fiduciárius) jogviszony létrehozására Ön és mi közöttünk, egyetlen időpontban sem.

9.11 A fiókadatokat, tranzakciós nyilvántartásokat, az ügyfél-átvilágítási dokumentációt és a kommunikációt a fiók megszüntetését követően legalább öt (5) évig, vagy az alkalmazandó jogszabályok, szabályozói előírások, illetve a pénzmosás és terrorizmusfinanszírozás elleni (AML/CFT) kötelezettségeink által előírt hosszabb ideig megőrizzük.

9.12 A Társaság fenntartja a jogot, hogy kijavítson minden nyilvánvaló, kézenfekvő vagy szembetűnő hibát, ideértve az árazási hibákat, a bónuszszámítási hibákat, a játékeredmény-hibákat, a fizetési hibákat és a rendszerhibákat. Az ilyen hiba által érintett fogadások, nyeremények, bónuszok vagy tranzakciók érvénytelennek nyilváníthatók, vagy helyes értékükre módosíthatók.

1. Eltérő rendelkezés hiányában a meghirdetett bónuszok egy része vagy egésze nem vehető igénybe az alábbi országokban lakóhellyel rendelkező játékosok számára: Brazília, Kína, Dominikai Köztársaság, Indonézia, Makaó, Malajzia, Mexikó, Kolumbia, Pakisztán, Thaiföld, India, Mauritius, Peru, Banglades és Tunézia. Ezenfelül saját belátásunk szerint más joghatóságok felhasználóit is kizárhatjuk bármely bónuszhoz vagy bónuszcsoporthoz való hozzáférésből.

2. Eltérő rendelkezés hiányában az adott kaszinószekciókban bármely befizetéshez kötött bónusz igénybevételéhez az egyes elérhető pénznemekre meghatározott minimális befizetési összeg a következő: EUR €20; USD $20; CAD $30; GBP £20; AUD $30; NZD $30; PLN 70; CZK 500; HUF 7 000.

3. Eltérő rendelkezés hiányában a weboldalon elérhető bónusztípusok a következők: Ingyenes bónusz – a játékosok ezt a bónusztípust előzetes befizetés nélkül igényelhetik; Ingyenes pörgetések – a játékosok ezt a bónusztípust előzetes befizetéssel vagy anélkül is igényelhetik; Befizetési bónusz – a játékosok ezt a bónusztípust csak befizetést követően igényelhetik; Hűségpontok – a vonatkozó átváltást követően kerülnek jóváírásra a játékosok részére; Pénzvisszatérítés (cashback) – az ezt a bónusztípust igénylő játékosokra vonatkozhat megforgatási követelmény, de nem feltétlenül.

4. Eltérő rendelkezés hiányában a játékosok teljes egyenlege a Készpénzegyenlegből és a Bónuszegyenlegből tevődik össze. Ezek külön-külön a következőképpen határozhatók meg: Készpénzegyenleg — a játékos által befizetett pénzösszeg és/vagy a felhalmozott pénznyeremények kifizethető együttes összege, feltéve, hogy nincs érvényben Aktív Bónusz. Bónuszegyenleg — a rendelkezésre álló bónuszpénzek és/vagy a felhalmozott bónusznyeremények együttes összege, amely csak azt követően fizethető ki, hogy a játékosok teljesítették a megforgatási követelményeket.

5. Minden tét először a játékosok Készpénzegyenlegéből kerül levonásra, még akkor is, ha Aktív Bónusz van érvényben. A tétek csak akkor kerülnek levonásra a Bónuszegyenlegből, ha a Készpénzegyenlegen nincs elegendő fedezet.

6. Eltérő rendelkezés hiányában minden játékosra, aki bármilyen típusú Bónuszt (más néven „Aktív Bónuszt”) igénybe vesz, megforgatási követelmények vonatkoznak. Ezek azt a teljes összeget jelentik, amelyet a játékosoknak a Bónusz érvényessége alatt meg kell forgatniuk, mielőtt bármilyen nyereség/nyeremény kifizethető lenne.

Az alkalmazandó megforgatási követelmények (akár befizetésekre, akár bónuszokra, akár mindkettőre vonatkoznak) nem teljesítése a bónuszpénzek elvesztését, valamint az összes alkalmazandó megforgatási követelmény maradéktalan teljesítése előtt szerzett nyeremények érvénytelenítését vonhatja maga után.

7. Kifejezetten eltérő rendelkezés hiányában a játékosok által kifizethető végső összeg, más néven Kifizethető Egyenleg, a bónusz levonását követően rendelkezésre álló teljes pénzösszeget jelenti, feltéve, hogy a kifizetés időpontjában nincs érvényben Aktív Bónusz.

8. Ha a játékosok két egymást követő bónuszt kapnak, az elsőként igényelt bónuszhoz kapcsolódó megforgatási követelményeket teljes egészében teljesíteniük kell, mielőtt megkezdhetnék a második bónuszhoz kapcsolódó megforgatási követelmények teljesítését.

9. A befizetés nélküli ingyenes bónusszal szerzett nyeremények kifizetéséhez a játékosoknak legalább EUR 20, USD 20, CAD 30, AUD 30, NZD 30, GBP 30, PLN 70, CZK 500, HUF 7 000 összegű befizetést kell teljesíteniük, valamint teljesíteniük kell a megforgatási követelményeket. A fizetési mód ellenőrzése céljából a jóváhagyott befizetés teljesítését követően a kifizetési összegből 1 750 Ft (vagy más pénznemben annak megfelelő összeg) átalány adminisztrációs díjat vonhatunk le.

10. A pénzvisszatérítési (cashback) bónusszal szerzett, kifizetésre jogosult nyeremények felső határa a kezdetben jóváírt cashback bónusz 5-szöröse, illetve legfeljebb EUR/USD/GBP/AUD/NZD 5 000 (CZK 125 000, HUF 1 750 000).

11. A hűségpontokból bónuszösszegre átváltott pontokkal szerzett, kifizetésre jogosult nyeremények felső határa a kezdetben átváltott bónuszösszeg 5-szöröse, illetve legfeljebb EUR/USD/GBP/AUD/NZD 1 000 (CZK 25 000, HUF 350 000). A VIP-játékosok által átváltott hűségpontok esetében a maximális kifizethető összeg a kezdetben átváltott bónuszösszeg 10-szerese (10x), illetve legfeljebb EUR/USD/GBP/AUD/NZD 5 000 (CZK 125 000, HUF 1 750 000). Felhívjuk figyelmét, hogy az Ön VIP-szintjét a kaszinó saját belátása szerint határozza meg.

12. Amennyiben a weboldal vonatkozó szakaszai vagy a szokásos kommunikációs csatornák kifejezetten másként nem rendelkeznek, a bónuszokra és az azokból származó nyereményekre vonatkozó megforgatási követelményeket a bónusz játékos(ok) részére történő jóváírásától számított 3 napon belül kell teljesíteni. Ellenkező esetben minden nyeremény, rendelkezésre álló bónuszösszeg vagy promóciós ajánlat törlésre, majd eltávolításra kerül a játékos(ok) Bónuszegyenlegéből, ha azokat a fent említett időtartamon belül és a megforgatási követelmények teljesítése előtt nem használják fel. További információkért javasoljuk, hogy részletesen tanulmányozza a Megforgatási követelmények szakaszt.

13. A játékosok a jóváírt Aktív Bónusz teljes értékének 20%-ánál alacsonyabb egyes téteket tehetnek, amelyek nem haladhatják meg az 5 EUR, 5 USD, 5 AUD, 5 CAD, 5 NZD, 5 GBP, 125 CZK, 2 000 HUF (az adott pénznemtől függően) összeget. Ennek megfelelően 1 750 Ft összegű tét megtétele 35 000 Ft értékű Aktív Bónusz érvényessége mellett elfogadható gyakorlatnak minősül.

14. Felhívjuk figyelmét, hogy egyes játékok lehetővé teszik a játékon belüli bónuszfunkciók megvásárlását, valamint a „gamble” (kockáztatás) és „double” (duplázás) funkciókat. Az ilyen tranzakció a teljesítését követően egyszeri tétnek minősül, amelynek összege megegyezik a bónusz-, kockáztatási és/vagy duplázási funkció árával. Például: egy játékban 7 000 Ft értékű bónuszfunkció megvásárlása 7 000 Ft összegű tétnek minősül.

15. Eltérő rendelkezés hiányában minden játékos jogosult az Üdvözlő Ajánlat (más néven 1. befizetési bónusz) igénybevételére a fiókregisztrációt követő 3 napon belül. Ugyanakkor fenntartjuk a jogot, hogy az Üdvözlő Ajánlatot bármikor, kizárólagos belátásunk szerint módosítsuk. A többszörös (duplikált) fiókkal regisztrált felhasználók nem jogosultak az Üdvözlő Ajánlat igénybevételére. További információkért kérjük, tanulmányozza az Általános Szerződési Feltételek Többszörös fiókok című szakaszát.

16. A Bónuszpénzzel fogadó játékosok esetleges nyereményei a Bónuszegyenlegre kerülnek. A megforgatási követelmények teljesítését követően a fent említett nyeremények átkerülnek a Készpénzegyenlegre. A Készpénzzel fogadó játékosok a Készpénzegyenlegre jóváírt esetleges nyereményeket a megforgatási követelmények teljesítéséig nem fizethetik ki.

17. Szigorúan tilos, és bónusszal való visszaélésnek minősül, ha a játékos bónuszpénzt használ a többlépcsős vagy többszintű játékon belüli funkciókban való előrehaladáshoz, majd ezt követően valódi pénzre vált a végső szakasz, funkció, jutalom vagy kifizetés aktiválásához vagy begyűjtéséhez.

18. Kifejezetten eltérő rendelkezés hiányában egy feldolgozásra váró kifizetési kérelmet követően minden bónusz felfüggesztésre kerül a játékosok fiókjában.

19. Kifejezetten eltérő rendelkezés hiányában minden Ingyenes Pörgetés (mind a befizetést követően, mind a befizetés nélkül jóváírtak) a játékosok fiókjában történő jóváírásuk időpontjától számított 3 nap elteltével lejár. Ha a játékosok a megadott időkereten belül nem használják fel az Ingyenes Pörgetéseket, azok érvénytelenné válnak, és eltávolításra kerülnek a játékosok fiókjából.

20. Eltérő rendelkezés hiányában bármely ingyenes bónusz és ingyenes pörgetések esetén a maximális kifizethető összeg 35 000 Ft. A VIP-játékosok számára kiadott bónuszok esetében a maximális kifizethető összeg a bónuszösszeg 10-szerese (10x), legfeljebb 700 000 Ft. Felhívjuk figyelmét, hogy az Ön VIP-szintjét a kaszinó saját belátása szerint határozza meg. A 30 napig vagy annál hosszabb ideig fel nem használt nyeremények érvénytelenítésre kerülnek.

21. Azok a játékosok, akik Aktív Bónusz érvényessége alatt kívánják kifizetni egyenlegüket, kapcsolatba léphetnek az Ügyfélszolgálati csapattal. Ebben az esetben azonban az Aktív Bónusz és az ahhoz kapcsolódó összes nyeremény – mind a Készpénzegyenlegből, mind a Bónuszegyenlegből – érvénytelenítésre kerül.

22. Tekintettel arra, hogy a weboldalon meghirdetett befizetés nélküli bónuszokra mutató hivatkozásokat tartalmazó fórumok széles körben és könnyen elérhetők, fenntartjuk a jogot, hogy minden egyes igénylőt egyenként megvizsgáljunk annak megállapítása érdekében, hogy a játékos jogosult-e az adott bónuszra. Jogosulatlanság megállapítása esetén a kifizetési kérelmet nem teljesítjük, még akkor sem, ha a megforgatási követelmények teljesültek.

23. A kifizetési folyamat alatt a játékosok nem jogosultak bónuszokra és/vagy promóciókra. A játékosok a kifizetési folyamat alatt szabadon teljesíthetnek befizetéseket, de nem igényelhetnek bónuszt vagy promóciót. A játékosok bármikor szabadon visszavonhatják a kifizetési folyamatot annak érdekében, hogy jogosulttá váljanak bónusz és/vagy promóció igénylésére. Abban a valószínűtlen esetben, ha egy játékos folyamatban lévő kifizetés alatt igényelt bónuszt és/vagy promóciót, fenntartjuk a jogot, hogy a bónuszokat és/vagy promóciókat, valamint az azokhoz kapcsolódó nyereményeket érvénytelenítsük.

1. Általánosságban minden bónuszhoz 20x (szoros) megforgatási követelmény kapcsolódik, amely a jogosító befizetés összegére is kiterjed. Eltérő rendelkezés hiányában ezt a következő példa szemlélteti: a játékos 10 500 Ft-ot fizet be, és 100%-os, 10 500 Ft értékű befizetési bónuszt kap. A megforgatási követelmények teljesítéséhez a játékosnak 21 000 Ft (befizetés + bónusz) x 20 = 420 000 Ft összegű tétet kell megtennie. Ezt követően a játékos kifizetheti a bónuszpénzt és az abból szerzett esetleges nyereményeket.

2. A befizetés nélküli bónuszokra – eltérő rendelkezés hiányában – 50x (szoros) megforgatási követelmény vonatkozik.

3. A befizetéshez kötött ingyenes pörgetésekre – eltérő rendelkezés hiányában – 35x (szoros) megforgatási követelmény vonatkozik.

4. Nem számít bele a megforgatási követelmények teljesítésébe, ha a játékosok bármely video-/power póker játék vagy nyerőgép játszása során a „double” (duplázás) vagy „gamble” (kockáztatás) funkciót használják.

5. A megforgatási követelmények teljesítésébe kizárólag az elszámolt fogadások számítanak bele, és a játékosnak sportbónuszát 10-szer kell megforgatnia.

6. Eltérő rendelkezés hiányában a pénzvisszatérítési (cashback) bónuszokat 1-szer meg kell forgatni, mielőtt azok a játékosok készpénzegyenlegére kerülnének.

7. Nem minden játék számít bele egyenlő mértékben a megforgatási követelmények teljesítésébe. Az egyes játéktípusok hozzájárulási arányai a következők:

Játéktípus	Hozzájárulás a megforgatáshoz
Nyerőgépek	100%
Crash játékok	0%
Videópóker	0%
Élő kaszinójátékok	10%
Asztali játékok (RNG)	0%
Sportfogadások (kizárólag sportfogadási bónuszok esetén)	100%

8. Ha a megforgatási követelmények nem teljesülnek, az Aktív Bónusz eltávolításra kerül a játékosok fiókjából, amikor a bónuszegyenleg összege eléri a 175 Ft-ot (vagy más pénznemben ennek megfelelő összeget), feltéve, hogy abban az időpontban nincs befejezetlen játék vagy függőben lévő művelet.

1. Bizonyos játékokon történő fogadás eltérő százalékos mértékben, vagy egyáltalán nem (nulla hozzájárulással) számít bele a megforgatási követelményekbe (Playthrough Requirements). A nulla hozzájárulás a következőkre vonatkozik: jackpotjátékok, first person/videós asztali játékok (blackjack, rulett, baccarat stb.), craps, sic bo, Dragon Tiger, póker, videópóker, azonnali nyerős játékok, crash játékok, Plinko, Mines, Aviator-típusú játékok, virtuális sportok, lottótermékek, bingó, keno, kaparós sorsjegyek, Megaways, pókernyerőgépek, valamint a játékon belüli bónusz-/funkcióvásárlás.

2. A bónusszal való visszaélés elkerülése érdekében minden játékosnak tartózkodnia kell a 0%-os hozzájárulású játékokon történő fogadástól, amíg aktív megforgatási követelményei vannak. Ha a játékosok nem tartják be ezeket a feltételeket, fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsük a fent említett játékmagatartás során szerzett nyereményeket.

1. Semmilyen körülmények között nem vállalunk felelősséget a szoftver-, hardver- vagy műszaki problémákért, valamint a kedvezőtlen hálózati körülményekért, amelyek befolyásolhatják a játékosok élményét, vagy teljesen megakadályozhatják a promóciókhoz vagy bónuszokhoz való hozzáférésüket.

2. Semmilyen körülmények között nem felelünk azokért a veszteségekért vagy károkért, amelyek a játékosokat a promóciók vagy bónuszok igénybevételének közvetlen következményeként érik.

3. Bármely promóció vagy bónusz kizárólagos belátásunk szerint módosítható vagy visszavonható az alábbi okokból: biztonsági okok, jogi vagy szabályozói követelmények, promócióval való visszaélés, emberi mulasztás, csalási kísérlet, egyéb megalapozott okok.

4. Sikertelen fizetés vagy visszavont pénzeszközök esetén fenntartjuk a jogot, hogy érvénytelenítsünk minden promóciót vagy bónuszt, az azokból szerzett nyereményekkel együtt.

1. A weboldalon meghirdetett bónuszok és promóciók kifejezetten az értékes játékosok jutalmazására szolgálnak, és velük semmilyen módon és semmilyen körülmények között nem lehet visszaélni. Ha megállapítjuk, hogy ez történik, és egyes játékosok figyelmen kívül hagyják ezt a szempontot, fenntartjuk a jogot, hogy belső vizsgálatot indítsunk az ügyben, és megtegyük a promóciók integritásának biztosításához szükséges valamennyi lépést.

2. Amennyiben a játékos promócióval való visszaélésben vétkesnek bizonyul, kizárható a bónuszokból, promóciókból és bármely ajánlatból, valamennyi függőben lévő bónusza törölhető, és/vagy minden nyeremény eltávolítható a játékos fiókjából és/vagy a játékoshoz kapcsolódó bármely más fiókból, továbbá fiókja azonnali hatállyal teljes egészében megszüntethető.

3. Az alábbi tevékenységek Tiltott Tevékenységnek minősülnek. Bármely ilyen tevékenység folytatása a fiók megszüntetését, a pénzeszközök elkobzását, valamint a bónuszok és nyeremények érvénytelenítését vonhatja maga után.

3.1 Arbitrázsfogadás, matched betting (párosított fogadás), összehangolt fedezeti fogadás (hedging), illetve bármely olyan stratégia, amelynek célja a kockázat kiküszöbölése vagy a nyereség garantálása.

3.2 Olyan fogadások megtétele, amelyek kimenetele már ismert, illetve a közvetítési késések, az adatfolyam késleltetése vagy a technikai időzítésből eredő előnyök kihasználása.

3.3 A fiók belépési adatainak megosztása, illetve annak lehetővé tétele, hogy bármely harmadik fél hozzáférjen az Ön fiókjához vagy azt használja.

3.4 Bónuszpénz vagy valódi pénz felhasználása a többlépcsős játékmechanizmusok szándékos kihasználására oly módon, hogy a játékos előrehalad a játékon belüli funkciókban (például összegyűjti a bónuszfunkció aktiválásához szükséges 10 szimbólumból 9-et), majd – miután az eredeti pénzeszközök elkobzásra kerültek, elvesztek, lenullázódtak vagy átváltásra kerültek – egy másik pénzforrásból aktiválja vagy gyűjti be a végső jutalmat. Az ilyen magatartással szerzett nyeremények érvénytelenek, függetlenül attól, hogy a végső aktiváló esemény bónuszpénzzel vagy valódi pénzzel következett-e be.

3.5 Bármely promóció személyenként, háztartásonként, családonként, lakcímenként, telefonszámonként, fizetési módonként, eszközönként, IP-címenként, megosztott hálózatonként vagy bármely más, több fiók közötti kapcsolatot észszerűen megalapozó azonosítónként egynél többszöri igénybevétele vagy annak megkísérlése.

3.6 Bármely olyan magatartás, amelynek célja a VegasNova megzsarolása, megfenyegetése, illetve hírnevének, goodwilljának vagy üzleti érdekeinek megkárosítása vagy más módon történő sérelme tudatosan hamis, félrevezető, rosszhiszemű vagy összehangolt kommunikáció útján, többek között a közösségi médiában, fórumokon, fogyasztói értékelő weboldalakon vagy hasonló platformokon.

4. Promócióval való visszaélésnek minősül, ha egy játékos (egyedül vagy egy nagyobb csoport tagjaként):

4.1 Egynél több fiókot regisztrál annak érdekében, hogy egy promóciót, ajánlatot vagy bónuszt többszörösen igénybe vegyen.

4.2 Szándékosan kilép a játékmenetből egy bónuszkör játszása közben annak érdekében, hogy a fogadás kimenetelét illetően előnyhöz jusson.

4.3 Szándékosan késlelteti bármely szokásos játékkört, bónuszkört, ingyenes pörgetési kört vagy bónuszfunkciót, akár Aktív Bónusszal, akár anélkül játszik, és/vagy befizetést teljesít, miközben a játékban még elérhetők ingyenes pörgetési funkciók vagy bónuszfunkciók.

4.4 Aktív Bónusz érvényessége alatt 60%-kal vagy annál nagyobb mértékben csökkenti tétjeinek összegét a megforgatási követelmények teljesítése érdekében. Például, ha bármely pörgetésen (ideértve a duplázást is) egy 35 000 Ft-os tét nyertesként kerül elszámolásra, és végül 175 000 Ft értékű nyereményt eredményez, a tét nem csökkenthető 14 000 Ft-ra.

4.5 Több bónuszt igényel és halmoz, mielőtt teljesítené az elsőként igényelt bónusz megforgatási követelményeit.

4.6 Röviddel egy nyeremény után egy alacsony megforgatási hozzájárulású játékról egy magasabb megforgatási hozzájárulású nyerőgépre vált, kizárólag azzal a céllal, hogy gyorsabban teljesítse a megforgatási követelményeket. Ez többek között arra az esetre is vonatkozik, amikor a játékos rulettről nyerőgépekre vált közvetlenül azt követően, hogy a rulettben nyereményt ért el.

4.7 Aktív Bónusszal a bónusz teljes értékének 20%-ával megegyező vagy azt meghaladó összegű téteket tesz, ami a kezdetben igényelt bónusz teljes értékére vetítve 1 750 Ft-os vagy annál nagyobb téteket is jelent.

4.8 Befizetés nélküli bónusszal az igényelt bónusz teljes értékének 10%-ával megegyező vagy azt meghaladó összegű téteket tesz.

4.9 Egyenlő esélyű (even money) fogadásokat tesz rulettben és baccaratban.

4.10 A nyeremények növelése érdekében túlzott mértékben használja a duplázási funkciót.

4.11 Promócióval való visszaélésnek minősül továbbá az affiliate CPA- vagy bevételmegosztási konstrukciók kihasználása.

4.12 VPN vagy proxy használatával, illetve IP-címe elrejtésével különböző fiókokat hoz létre azzal a céllal, hogy több promóciót, bónuszt és/vagy ajánlatot vegyen igénybe.